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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung
zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.08.2020 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine offene Rechnung, die seit Wochen nicht bezahlt wird, obwohl bereits eine korrigierte Rechnung eingereicht wurde.
Eine offene Rechnung, die seit Wochen nicht bezahlt wird, obwohl bereits eine korrigierte Rechnung eingereicht wurde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Überweisung der eingereichten Belege wurde immer schnell erledigt. Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut und freundlich. Es gibt keinerlei Beanstandungen und ich kann die AXA nur empfehlen.
Die Überweisung der eingereichten Belege wurde immer schnell erledigt. Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut und freundlich. Es gibt keinerlei Beanstandungen und ich kann die AXA nur empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.08.2020 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist in den letzten Monaten eine Steigerung der Qualität der Auskunft und Beratung zu verzeichnen.
Es ist in den letzten Monaten eine Steigerung der Qualität der Auskunft und Beratung zu verzeichnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt ist alles unproblematisch erledigt worden, bin sehr zufrieden mit AXA, hoffe es bleibt so?
Bis jetzt ist alles unproblematisch erledigt worden, bin sehr zufrieden mit AXA, hoffe es bleibt so?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 13:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beantwortung und Lösung meines Anliegens über den kommunikativen Weg mittels Benachrichtigungs-e-mail im eigenen Portal und Nachfrage des akuellen Bearbeitungsstandes zur Erstattung der eingereichten Rechnungen, der meiner Ansicht in kürzerer Zeit erledigt werden müsste.Aber dieses ist nur in dieser Angelegenheit der Fall, ansonsten bin ich mit der Erledigung durchaus zufrieden.
Sehr freundliche und kompetente Beantwortung und Lösung meines Anliegens über den kommunikativen Weg mittels Benachrichtigungs-e-mail im eigenen Portal und Nachfrage des akuellen Bearbeitungsstandes zur Erstattung der eingereichten Rechnungen, der meiner Ansicht in kürzerer Zeit erledigt werden müsste.Aber dieses ist nur in dieser Angelegenheit der Fall, ansonsten bin ich mit der Erledigung durchaus zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.08.2020 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antwort auf meine Frage war freundlich und fachlich kompetent. Es ging um die Zahlung von Krankenhaustagegeld bei Entbindungen.
Die Antwort auf meine Frage war freundlich und fachlich kompetent. Es ging um die Zahlung von Krankenhaustagegeld bei Entbindungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und fehlerfreie Abwicklung, freundlicher Kundenservice bei Inanspruchnahme der Hotline.
Schnelle und fehlerfreie Abwicklung, freundlicher Kundenservice bei Inanspruchnahme der Hotline.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
persönliche,schnelle und unkomplizierte Abwicklung, konnte noch am selben Tag Frontscheibe repariert werden
persönliche,schnelle und unkomplizierte Abwicklung, konnte noch am selben Tag Frontscheibe repariert werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.08.2020 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
E-Mail-Anfrage wurde rasch beantwortet, mein Anliegen gelöst. Um eine aktualisierte Chipkarte nach Umzug sollte ich jedoch eigentlich nicht extra bitten müssen.
E-Mail-Anfrage wurde rasch beantwortet, mein Anliegen gelöst. Um eine aktualisierte Chipkarte nach Umzug sollte ich jedoch eigentlich nicht extra bitten müssen.
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