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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr freundliche Beratung. Wir haben großes Betrauen in die Axa und unsere Kundenberater. Gutes Preis- Leistung-Verhäktnis
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr freundliche Beratung. Wir haben großes Betrauen in die Axa und unsere Kundenberater. Gutes Preis- Leistung-Verhäktnis
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 20:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und kompetente Antwort. Selbstständig alles weitere veranlasst. Danke
Sehr schnelle und kompetente Antwort. Selbstständig alles weitere veranlasst. Danke
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen zur Rürup LV
Fragen zur Rürup LV
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfragen werden sehr schnell beantwortet
Anfragen werden sehr schnell beantwortet
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr höflicher und angenehm locker im Umgang und konnte dabei kompetent weiterhelfen. Es ging um die Einreichung von einer Rechnung, die sowohl Prophylaxe Leistungen als auch weitere Leistungen enthielt. Es sollen nur die Prophylaxe Leistungen erstattet werden. Der Mitarbeiter hat hier empfohlen eine Mail mit der Rechnung im Anhang zu verfassen statt die übliche Einreichung per App. Diese etwas umständlichere Art sowie die längere Wartezeit auf die telefonische Auskunft ( ca 15 Minuten) verbunden mit der aber sehr freundlichen Auskunft die weiterhalf, lassen mich nur 8 von 10 Punkten geben .
Der Mitarbeiter war sehr höflicher und angenehm locker im Umgang und konnte dabei kompetent weiterhelfen. Es ging um die Einreichung von einer Rechnung, die sowohl Prophylaxe Leistungen als auch weitere Leistungen enthielt. Es sollen nur die Prophylaxe Leistungen erstattet werden. Der Mitarbeiter hat hier empfohlen eine Mail mit der Rechnung im Anhang zu verfassen statt die übliche Einreichung per App. Diese etwas umständlichere Art sowie die längere Wartezeit auf die telefonische Auskunft ( ca 15 Minuten) verbunden mit der aber sehr freundlichen Auskunft die weiterhalf, lassen mich nur 8 von 10 Punkten geben .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einem Anliegen wird dies direkt bearbeitet, dies finde ich klasse. Bei anderen Versicherungen muss man ständig nach telefonieren bis was passiert.
Bei einem Anliegen wird dies direkt bearbeitet, dies finde ich klasse. Bei anderen Versicherungen muss man ständig nach telefonieren bis was passiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2020 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging schnell und unkompliziert.
Ging schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2020 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zügige Bearbeitung der eingereichten Unterlagen
sehr zügige Bearbeitung der eingereichten Unterlagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.08.2020 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf Anfragen wird sehr Schlecht Geantwortet bzw. es gibt keine Antworten. ( Rechnungen mit Corona Aufwendungen von Arzt) Es werden immer wieder nicht alle Rezepte beglichen . Auf Anfrage zu Therapien ( Herz-Sport) wird auf Kulanz verwiesen. Ist wohl besser als Operationen in Krankenhäuser zu begleichen. Und noch so einiges mehr.
Auf Anfragen wird sehr Schlecht Geantwortet bzw. es gibt keine Antworten. ( Rechnungen mit Corona Aufwendungen von Arzt) Es werden immer wieder nicht alle Rezepte beglichen . Auf Anfrage zu Therapien ( Herz-Sport) wird auf Kulanz verwiesen. Ist wohl besser als Operationen in Krankenhäuser zu begleichen. Und noch so einiges mehr.
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Nein