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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.08.2020 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konto änderung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit AXA seit Jahrzehnten sehr zufrieden. Bei meiner Zahnzusatzversicherung hat immer alles bestens geklappt.
Bin mit AXA seit Jahrzehnten sehr zufrieden. Bei meiner Zahnzusatzversicherung hat immer alles bestens geklappt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.08.2020 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meist rasche Erstattung durch Dunkelverarbeitung. Allerdings werden nicht immer alle über My AXA eingerechnet Belege abgerechnet, oft fehlt ein Beleg, z. B. bei meinem letzten Erstattungsantrag. Nicht gut ist auch: Habe ich nach einigen Tagen nichts zu meinen eingereichten Kostenbelegen gehört, weiß ich nicht, ob der Antrag im System komplett untergegangen/hängengeblieben ist und ich erneut alles einreichen müsste, oder ob es wegen Besonderheiten zur Bearbeitung durch eine/n Sachbearbeiter/in kommt und deshalb einfach länger dauert.
Meist rasche Erstattung durch Dunkelverarbeitung. Allerdings werden nicht immer alle über My AXA eingerechnet Belege abgerechnet, oft fehlt ein Beleg, z. B. bei meinem letzten Erstattungsantrag. Nicht gut ist auch: Habe ich nach einigen Tagen nichts zu meinen eingereichten Kostenbelegen gehört, weiß ich nicht, ob der Antrag im System komplett untergegangen/hängengeblieben ist und ich erneut alles einreichen müsste, oder ob es wegen Besonderheiten zur Bearbeitung durch eine/n Sachbearbeiter/in kommt und deshalb einfach länger dauert.
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Gesamtbewertung4.0
23.08.2020 | 07:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Erstattung klappt gut - Nachteile: alle Dokumente müssen vorbereitet werden: alle Klammern entfernt, beidseitig bedruckte Rechnungen einseitig kopiert werden etc.
- Erstattung klappt gut - Nachteile: alle Dokumente müssen vorbereitet werden: alle Klammern entfernt, beidseitig bedruckte Rechnungen einseitig kopiert werden etc.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
genaue und korrekte Info
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 07:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Abwicklung unseres Schadensfall ..
Sehr kompetente Abwicklung unseres Schadensfall ..
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kundenservice, schnell, freundlich und die Beschrinigung war nach 2 Tagen da.
Sehr netter Kundenservice, schnell, freundlich und die Beschrinigung war nach 2 Tagen da.
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Gesamtbewertung3.0
23.08.2020 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anpassung Haftpflichtversicherung
Anpassung Haftpflichtversicherung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis dato wurden meine Rechnungen immer zeitgerecht bearbeitet. Auch die Service- App ist gut gemacht.
Bis dato wurden meine Rechnungen immer zeitgerecht bearbeitet. Auch die Service- App ist gut gemacht.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.08.2020 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin rundum zufrieden. Service hervorragend. Betreuung durch Kundenberater sehr gut.
Bin rundum zufrieden. Service hervorragend. Betreuung durch Kundenberater sehr gut.
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