AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.08.2020 | 14:25 Uhr  VerifiziertDas es unheimlich schnell ging, obwohl ich die Abrechnung per Post geschickt habe.
Ihr hättet eine 10 bekommen, wenn ich bei den letzten Abrechnungen mit mehreren PostEn, die ich auf elektronischem Wege eingereicht hatte nicht jedesmal unbearbeitete Belege hätte reklamieren müssen.
Auch die Hotline kannte das Probelm und der einzige Lösungsansatz war, ich solle jeden Beleg Einzel einreichen.
Deshalb ab sofort der Postweg. Die Scannertruppe braucht ja auch Arbeit Das es unheimlich schnell ging, obwohl ich die Abrechnung per Post geschickt habe.
Ihr hättet eine 10 bekommen, wenn ich bei den letzten Abrechnungen mit mehreren PostEn, die ich auf elektronischem Wege eingereicht hatte nicht jedesmal unbearbeitete Belege hätte reklamieren müssen.
Auch die Hotline kannte das Probelm und der einzige Lösungsansatz war, ich solle jeden Beleg Einzel einreichen.
Deshalb ab sofort der Postweg. Die Scannertruppe braucht ja auch Arbeit |
Der Schaden wurde schnell und ohne Probleme abgewickelt. |
21.08.2020 | 14:23 Uhr VerifiziertSchnelle und unproblematische Bearbeitung meiner Abrechnungen. Vielen Dank ! Schnelle und unproblematische Bearbeitung meiner Abrechnungen. Vielen Dank ! |
21.08.2020 | 14:22 Uhr VerifiziertIch war sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung von Axa. Ich habe kurzfristig einen Vertrag für eine private Haftpflichtversicherung abgeschlossen, den ich für eine Immatrikulation an einer Universität brauchte. Auf Wunsch, habe ich auch sogleich meine Versicherungspolice am nächsten Tag erhalten, ohne lange warten zu müssen. Das beweist eine sehr gute Kundenorientierung, die mich sehr angesprochen hat und ich somit Axa auch weiterempfehlen kann. Ich war sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung von Axa. Ich habe kurzfristig einen Vertrag für eine private Haftpflichtversicherung abgeschlossen, den ich für eine Immatrikulation an einer Universität brauchte. Auf Wunsch, habe ich auch sogleich meine Versicherungspolice am nächsten Tag erhalten, ohne lange warten zu müssen. Das beweist eine sehr gute Kundenorientierung, die mich sehr angesprochen hat und ich somit Axa auch weiterempfehlen kann. |
21.08.2020 | 14:22 Uhr VerifiziertIch kann online nicht sehen, welche Belege ich hochgeladen habe. Das ist unzeitgemäß. Ich kann online nicht sehen, welche Belege ich hochgeladen habe. Das ist unzeitgemäß. |
21.08.2020 | 14:20 Uhr VerifiziertDie erste Abrechnung war fehlerhaft und ich musste anrufen und korrigieren lassen. Die erste Abrechnung war fehlerhaft und ich musste anrufen und korrigieren lassen. |
21.08.2020 | 14:16 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnubg erfolgte wir gewohnt in der
erwarteten Zeit, aber wie immer kommt sie ca.14 Tage nach Zahlung, so dass man lange warten muss, bis man die Zahlung kontrollieren kann. Die Leistungsabrechnubg erfolgte wir gewohnt in der
erwarteten Zeit, aber wie immer kommt sie ca.14 Tage nach Zahlung, so dass man lange warten muss, bis man die Zahlung kontrollieren kann. |
21.08.2020 | 14:15 Uhr VerifiziertSuper schnelle Abwicklung bezüglich eingereichter Zahnarztrechnungen, die seitens der AXA innerhalb von 2 Tagen zu *** übernommen wurden. Super schnelle Abwicklung bezüglich eingereichter Zahnarztrechnungen, die seitens der AXA innerhalb von 2 Tagen zu *** übernommen wurden. |
Schnell und unkompliziert |
21.08.2020 | 14:14 Uhr VerifiziertEs kann nicht sein, dass ein Schaden verrechnet wird mit dem Selbstkostenanteil Es kann nicht sein, dass ein Schaden verrechnet wird mit dem Selbstkostenanteil |
