AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.08.2020 | 14:14 Uhr  VerifiziertZunächst durchläuft man im Sprachcomputer diverse Fragen um an den richtigen Ansprechpartner verbunden zu werden. Dort hat der Ansprechpartner dann kaum Kenntnisse und muss sich noch einmal rückversichern ... Ferner wird man noch einmal gebeten, sich zu identifizieren, obwohl das der Sprachcomputer schon gemacht hat. Was soll das? Zunächst durchläuft man im Sprachcomputer diverse Fragen um an den richtigen Ansprechpartner verbunden zu werden. Dort hat der Ansprechpartner dann kaum Kenntnisse und muss sich noch einmal rückversichern ... Ferner wird man noch einmal gebeten, sich zu identifizieren, obwohl das der Sprachcomputer schon gemacht hat. Was soll das? |
21.08.2020 | 14:13 Uhr VerifiziertIch wünschte mir eine StatusMeldung z.B
Ok und Geld wird überwiesen
Was ich lustig fand, dass man eine Aufforderung bekam, das Formular für Einreichung der Kosten zu verwenden und dass, obwohl ich alles per App mache
Sollte man überlegen ob die Aufforderung nicht veraltet ist Ich wünschte mir eine StatusMeldung z.B
Ok und Geld wird überwiesen
Was ich lustig fand, dass man eine Aufforderung bekam, das Formular für Einreichung der Kosten zu verwenden und dass, obwohl ich alles per App mache
Sollte man überlegen ob die Aufforderung nicht veraltet ist |
21.08.2020 | 14:13 Uhr VerifiziertService war ohne Beanstandung, lediglich die Warteschleifen teilweise sehr lang. Service war ohne Beanstandung, lediglich die Warteschleifen teilweise sehr lang. |
21.08.2020 | 14:11 Uhr VerifiziertSamstag eingereicht und Montag morgen das Geld auf dem Konto, besser geht nicht Samstag eingereicht und Montag morgen das Geld auf dem Konto, besser geht nicht |
Preis-Leistungsverhältnis.
Rasche Abwicklung. |
Sehr kompetent,alles sehr gut erklärt und freundlich . |
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung |
Es hat alles unkompliziert und schnell per Email geklappt. |
Schnelle einfache Abwicklung der Leistungsabrechnung |
21.08.2020 | 14:07 Uhr VerifiziertIch habe noch Probleme mit dem einscannen von Rechnungen. Teilweise wird nicht das ganze Feld erfasdt,sofsds es zi Rueckfragen von Axa kommt Ich habe noch Probleme mit dem einscannen von Rechnungen. Teilweise wird nicht das ganze Feld erfasdt,sofsds es zi Rueckfragen von Axa kommt |
