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Ich bin mit der Bearbeitung in der Kürze der Zeit vollauf zufrieden. Auch bei telefonischen Rückfragen wird mir immer gut und kompetent Auskunft zu meinen Fragen/Wünschen gegeben

Die Leistungsabrechnungen erfolgen recht zeitnah. Der Abruf von Dokumenten im Internet per Email-Link *** endet immer mit ERROR NOT FOUND. Da müsste seitens *** dringend nachgebessert werden.

Sehr zügige Bearbeitung der eingereichten Unterlagen,viele Kosten wurden übernommen... Zur DBV App:Einreichung der Unterlagen:Es wäre toll,wenn man z.B. Arztrechnungen nicht nur (umständlich und teilweise in schlechter Auflösung) durch Fotografie als Beleg einreichen könnte,sondern auch anderweitig,wenn es auch als Mail vorliegt...

Ich habe einen Anfrage an die Axa per Mail gesendet, hir kam innerhalb kürzester Zeit einen automatsierte Antwort, so dass ich wusste, dass meine Mail angekommen ist. Weiter ist derzeit noch nichts passiert, was ich bewerten könnte.