AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundlicher Service |
Wartezeit am Telefon viel zu lang - Auskunft okay |
Lange Bearbeitungszeiten bei Kosteneinreichung |
01.06.2024 | 10:42 Uhr  VerifiziertKEINE PROBLEME BEI DER BEARBEITUNG: dIE BEARBEITUNG DAUERT IN DER LETZTEN ZEIT ETWAS LÄNGER; ABER MAN WIRD DEMENTSPRECHEND DARÜBER INFORMIERT: KEINE PROBLEME BEI DER BEARBEITUNG: dIE BEARBEITUNG DAUERT IN DER LETZTEN ZEIT ETWAS LÄNGER; ABER MAN WIRD DEMENTSPRECHEND DARÜBER INFORMIERT: |
Infos über Erstattung müssten schneller verfügbar sein |
01.06.2024 | 10:24 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen dauern leider zurzeit wieder etwas länger ( 2 - 3 Wochen ). Im großen und ganzen aber o. K.
Leider übernimmt die DBV im Gegensatz zu anderen privaten Krankenkassen kein Vitamin D trotz Vorlage ärztlichen Erfordernissen wegen entsprechender Erkrankungen, da nur mit Sonne, wie von der DBV behauptet wird, der niedrige Vitamin D Spiegel nicht erhöht werden konnte. Selbst *** und *** erstatten dies bei entsprechenden Erkrankungen. Beschwerde bei der DBV ergab nichts. Die Abrechnungen dauern leider zurzeit wieder etwas länger ( 2 - 3 Wochen ). Im großen und ganzen aber o. K.
Leider übernimmt die DBV im Gegensatz zu anderen privaten Krankenkassen kein Vitamin D trotz Vorlage ärztlichen Erfordernissen wegen entsprechender Erkrankungen, da nur mit Sonne, wie von der DBV behauptet wird, der niedrige Vitamin D Spiegel nicht erhöht werden konnte. Selbst *** und *** erstatten dies bei entsprechenden Erkrankungen. Beschwerde bei der DBV ergab nichts. |
Herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung! |
01.06.2024 | 09:57 Uhr VerifiziertDauert gelegentlich etwas lange, wenn man analog arbeitet. Aber ansonsten großzügige Abwicklung ohne Komplikationen. Dauert gelegentlich etwas lange, wenn man analog arbeitet. Aber ansonsten großzügige Abwicklung ohne Komplikationen. |
01.06.2024 | 09:44 Uhr Verifiziertdie meistens kurze Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen.
Verbessert werden könnte die telefonische Erreichbarkeit. die meistens kurze Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen.
Verbessert werden könnte die telefonische Erreichbarkeit. |
01.06.2024 | 09:29 Uhr VerifiziertFreundliche, hilfsbereite telefonische Kundenbetreuung. Alle Fragen/Themen wurden verständlich erklärt und beantwortet. Freundliche, hilfsbereite telefonische Kundenbetreuung. Alle Fragen/Themen wurden verständlich erklärt und beantwortet. |
