AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.08.2020 | 00:26 Uhr  VerifiziertMein Gespräch mit dem AXA-Kundenservice war so wie man sich Kundenservice wünscht, aber leider längst nicht immer bekommt, denn die Dame am Telefon war absolut freundlich und kompetent, ist super auf mich und meine Fragen bzw. mein Anliegen eingegangen, und hat mir perfekt weitergeholfen! Das hat mich natürlich sehr gefreut, und mich in meinem Vertrauen bestärkt, bei der AXA wirklich gut aufgehoben und betreut zu sein, nochmals herzlichen Dank! :-) Mein Gespräch mit dem AXA-Kundenservice war so wie man sich Kundenservice wünscht, aber leider längst nicht immer bekommt, denn die Dame am Telefon war absolut freundlich und kompetent, ist super auf mich und meine Fragen bzw. mein Anliegen eingegangen, und hat mir perfekt weitergeholfen! Das hat mich natürlich sehr gefreut, und mich in meinem Vertrauen bestärkt, bei der AXA wirklich gut aufgehoben und betreut zu sein, nochmals herzlichen Dank! :-) |
Klärung einer Abrechnung |
05.08.2020 | 23:51 Uhr VerifiziertErstattung rasch und unkompliziert, Änderungsmitteilungen wurden nicht immer unverzüglich umgesetzt, im Vergleich zu anderen privaten KVs teurer, ungefragt für meinen Fall unpassende Empfehlungen mit der Leistungsabrechnung Erstattung rasch und unkompliziert, Änderungsmitteilungen wurden nicht immer unverzüglich umgesetzt, im Vergleich zu anderen privaten KVs teurer, ungefragt für meinen Fall unpassende Empfehlungen mit der Leistungsabrechnung |
05.08.2020 | 22:37 Uhr VerifiziertDie sehr überhebliche Belehrung der Mitarbeiterin ihrer Zentrale zur jährlichen "Tarifanpassung"!
Wir wurden laut Aussage der Dame im Mai durch ein Schreiben darüber in Kenntnis gesetzt. Die sehr überhebliche Belehrung der Mitarbeiterin ihrer Zentrale zur jährlichen "Tarifanpassung"!
Wir wurden laut Aussage der Dame im Mai durch ein Schreiben darüber in Kenntnis gesetzt. |
05.08.2020 | 22:03 Uhr VerifiziertArzttermine in der PKV sind einfacher zu erhalten.
Die Leistungsübernahme in der PKV führt regelmäßig zu unangenehmen Gesprächen mit behandelnden Ärzten, insbesondere bei Analogziffern.
Telefonisch ist die AXA mäßig erreichbar, lange Wartezeiten.
Der Onlinezugang, Rechnungseinreichung ist gut geregelt. Arzttermine in der PKV sind einfacher zu erhalten.
Die Leistungsübernahme in der PKV führt regelmäßig zu unangenehmen Gesprächen mit behandelnden Ärzten, insbesondere bei Analogziffern.
Telefonisch ist die AXA mäßig erreichbar, lange Wartezeiten.
Der Onlinezugang, Rechnungseinreichung ist gut geregelt. |
05.08.2020 | 21:49 Uhr VerifiziertDie persönliche Beratung meines zuständigen Beraters ist einzigartig, er ist immer zur Stelle, ein Anruf genügt und er kümmert sich um alle Anliegen und holt immer den besten Preis raus. Die persönliche Beratung meines zuständigen Beraters ist einzigartig, er ist immer zur Stelle, ein Anruf genügt und er kümmert sich um alle Anliegen und holt immer den besten Preis raus. |
05.08.2020 | 21:49 Uhr VerifiziertEs war sehr kompetent und Sachorientiert und zusätzlich auch sehr nett. Mit freundlichen Grüßen *** Es war sehr kompetent und Sachorientiert und zusätzlich auch sehr nett. Mit freundlichen Grüßen *** |
Sehr freundliche, unkomplizierte und kompetente Beratung. |
05.08.2020 | 21:44 Uhr VerifiziertEinreichen von Arztrechnung ganz einfach.
Geld innerhalb einer Woche auf dem Konto. Einreichen von Arztrechnung ganz einfach.
Geld innerhalb einer Woche auf dem Konto. |
05.08.2020 | 20:49 Uhr VerifiziertEndlich ein mehr als freundlicher Mitarbeiter mit Humor und passenden Witz- bitte mehr davon!
Erklärung zu meine Frage war auch zu 100%.
Vielen Dank Endlich ein mehr als freundlicher Mitarbeiter mit Humor und passenden Witz- bitte mehr davon!
Erklärung zu meine Frage war auch zu 100%.
Vielen Dank |
