Sehr unzufrieden Hauptsache Versicherung verkaufen und der Kunde weiß nicht was er hat nach Jahren stellt sich raus fast nie krank gewesen nun brauchst du die axa stehst du da und kannst nur noch mit dem kopf schütteln
Schlimm
Sehr unzufrieden Hauptsache Versicherung verkaufen und der Kunde weiß nicht was er hat nach Jahren stellt sich raus fast nie krank gewesen nun brauchst du die axa stehst du da und kannst nur noch mit dem kopf schütteln
Schlimm
Nach ca 7 Minuten Wartezeit konnte ich fragen, ob meine letzten beiden Leistungsabrechnungen schon bearbeitet wurden. Mir wurde gesagt, dass beide bearbeitet wurden und ich hätte dazu auch schriftlich eine Antwort erhalten. Als ich das verneinte, wurde mir sofort zumindest die letzte direkt per mail gesendet.
Das war alles schnell und freundlich.
Ich habe dann nochmal zuhause nachgeschaut.
Ich habe definitiv zu den letzten beiden Abrechnungen KEINE Antwort erhalten.
Eventuell forschen Sie mal nach, wo diese Briefe verschwunden sind oder ob in Zeiten von Corona, die Bearbeitung schief gelaufen ist.
PS: die Arztrechnungen usw. wurden mir erstattet und das Geld meinem Konto zugeschrieben.
Es fehlt halt nur die Antwort pr Brief.
Mit freundlichen Grüßen
***
Nach ca 7 Minuten Wartezeit konnte ich fragen, ob meine letzten beiden Leistungsabrechnungen schon bearbeitet wurden. Mir wurde gesagt, dass beide bearbeitet wurden und ich hätte dazu auch schriftlich eine Antwort erhalten. Als ich das verneinte, wurde mir sofort zumindest die letzte direkt per mail gesendet.
Das war alles schnell und freundlich.
Ich habe dann nochmal zuhause nachgeschaut.
Ich habe definitiv zu den letzten beiden Abrechnungen KEINE Antwort erhalten.
Eventuell forschen Sie mal nach, wo diese Briefe verschwunden sind oder ob in Zeiten von Corona, die Bearbeitung schief gelaufen ist.
PS: die Arztrechnungen usw. wurden mir erstattet und das Geld meinem Konto zugeschrieben.
Es fehlt halt nur die Antwort pr Brief.
Mit freundlichen Grüßen
***
Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen extrem kurz.Maximale Wartezeit 3 Tage.Welcher Versicherer unterbietet diese Bearbeitungszeit ?!!! Spitzenleistung.Herzlichen Dank.
Abrechnungen sind ohne Mängel und entsprechend meines vereinbarten Tarifes centgenau
ermittelt.Mit der nachrichtlichen Abrechnungsmitteilung erfolgt parallel die fiskalische Überweisung auf das festgelegte Konto.
Grund zur Beschwerde: Fehlanzeige!
Bewertungshauptgründe: Schnelligkeit , Pünktlichkeit , Zuverlässigkeit , Korrektheit
Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen extrem kurz.Maximale Wartezeit 3 Tage.Welcher Versicherer unterbietet diese Bearbeitungszeit ?!!! Spitzenleistung.Herzlichen Dank.
Abrechnungen sind ohne Mängel und entsprechend meines vereinbarten Tarifes centgenau
ermittelt.Mit der nachrichtlichen Abrechnungsmitteilung erfolgt parallel die fiskalische Überweisung auf das festgelegte Konto.
Grund zur Beschwerde: Fehlanzeige!
Bewertungshauptgründe: Schnelligkeit , Pünktlichkeit , Zuverlässigkeit , Korrektheit
Andere krankenkassen sind bei gleicher leistung erheblich günstiger.
Für meine frau gleichen alters bezahle ich auch für die *** % genau ***% weniger.
Wozu habe ich 40 jahre anwartschaft bezahlt.
Andere krankenkassen sind bei gleicher leistung erheblich günstiger.
Für meine frau gleichen alters bezahle ich auch für die *** % genau ***% weniger.
Wozu habe ich 40 jahre anwartschaft bezahlt.