AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich bin bis dato sehr zufrieden. |
Sehr gute Kundenbetreung und problemlose Abwicklung |
04.08.2020 | 18:04 Uhr  VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Belegeinreichung sowie schnelle Bearbeitung und Beleglose Abrechnung innerhalb kurzer Zeit! Schnelle und unkomplizierte Belegeinreichung sowie schnelle Bearbeitung und Beleglose Abrechnung innerhalb kurzer Zeit! |
04.08.2020 | 18:02 Uhr VerifiziertSehr gut gefallen hat mir,das mein Anliegen immer schnell bearbeitet wurde. Sehr gut gefallen hat mir,das mein Anliegen immer schnell bearbeitet wurde. |
04.08.2020 | 17:57 Uhr VerifiziertDie Leistungsberechnung muss korrekt und voll umfänglich eingegeben werden .individuelle Anmerkungen verzögern den automatisierten Prozess, Was für den Nutzer nicht Bediener freundlich ist. Die Leistungsberechnung muss korrekt und voll umfänglich eingegeben werden .individuelle Anmerkungen verzögern den automatisierten Prozess, Was für den Nutzer nicht Bediener freundlich ist. |
04.08.2020 | 17:53 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Einreichung der Belege, schnelle Abwicklung und gute Erreichbarkeit bei Rückfragen.
Dringender Verbesserungsvorschlag: geben Sie den Abrechnungen genauere Namen als „Neues zu Ihren Leistungsangelegenheiten“. Ein Datum in der Bezeichnung wäre schon hilfreich bei eigenen Ablage im eigenen Dateisystem. Unkomplizierte Einreichung der Belege, schnelle Abwicklung und gute Erreichbarkeit bei Rückfragen.
Dringender Verbesserungsvorschlag: geben Sie den Abrechnungen genauere Namen als „Neues zu Ihren Leistungsangelegenheiten“. Ein Datum in der Bezeichnung wäre schon hilfreich bei eigenen Ablage im eigenen Dateisystem. |
04.08.2020 | 17:42 Uhr VerifiziertIm Moment bin ich sehr zufrieden mit dem Ablauf. Ich denke, die Abrechnungen gehen viel schneller als vorher mit dem postalischen System. Und es ist nicht so aufwendig, weil nicht zum Postkasten muss, und man spart eine Briefmarke, sehr schön! Im Moment bin ich sehr zufrieden mit dem Ablauf. Ich denke, die Abrechnungen gehen viel schneller als vorher mit dem postalischen System. Und es ist nicht so aufwendig, weil nicht zum Postkasten muss, und man spart eine Briefmarke, sehr schön! |
04.08.2020 | 17:35 Uhr VerifiziertDer Kontakt mit dem Mitarbeiter war außerordentlich gut es war als wenn ich Mit einem Freund spreche und er mich nach meinem Interesse versichert Der Kontakt mit dem Mitarbeiter war außerordentlich gut es war als wenn ich Mit einem Freund spreche und er mich nach meinem Interesse versichert |
04.08.2020 | 17:34 Uhr VerifiziertDie Kundenberatung ist immer sehr detailliert, alle Fragen können in der Regel sofort beantwortet werden. Der Kontakt der letzten Berater war sehr
Zuvorkommend sowie freundliche bei der Beratung. Die Kundenberatung ist immer sehr detailliert, alle Fragen können in der Regel sofort beantwortet werden. Der Kontakt der letzten Berater war sehr
Zuvorkommend sowie freundliche bei der Beratung. |
04.08.2020 | 17:20 Uhr VerifiziertDie Abrechnung erfolgte innerhalb weniger Tage, das ist super. Die Einreichung der Belege über die App ist unkompliziert und innerhalb weniger Minuten erledigt. Die Abrechnung ist gut gegliedert und übersichtlich. Die Abrechnung erfolgte innerhalb weniger Tage, das ist super. Die Einreichung der Belege über die App ist unkompliziert und innerhalb weniger Minuten erledigt. Die Abrechnung ist gut gegliedert und übersichtlich. |
