AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.08.2020 | 06:48 Uhr  VerifiziertDas Einloggen bei AXA ist zwar nicht das schnellste, aber es vermittelt einen "sicheren Zugang".
Aber: wenn man Dateien hochladen möchte, dann dauert dies EWIG!!!
So lange warte ich in keiner Plattform wie hier bei AXA.
Und das ist sehr ärgerlich. Da wäre ich mit dem alten "Rezept kopieren, rein in den Umschlag und per Post zu Ihnen" wesentlich schneller (höchstens 5 Minuten, online 20 Minuten!). Ich ärgere mich, seitdem ich den Online-Zugang zum Einreichen der Rezepte habe!!!!! Das Einloggen bei AXA ist zwar nicht das schnellste, aber es vermittelt einen "sicheren Zugang".
Aber: wenn man Dateien hochladen möchte, dann dauert dies EWIG!!!
So lange warte ich in keiner Plattform wie hier bei AXA.
Und das ist sehr ärgerlich. Da wäre ich mit dem alten "Rezept kopieren, rein in den Umschlag und per Post zu Ihnen" wesentlich schneller (höchstens 5 Minuten, online 20 Minuten!). Ich ärgere mich, seitdem ich den Online-Zugang zum Einreichen der Rezepte habe!!!!! |
05.08.2020 | 06:45 Uhr VerifiziertTelefonisch schnell erreicht, und Unterlagen wurden sofort per E-Mail Versand. Telefonisch schnell erreicht, und Unterlagen wurden sofort per E-Mail Versand. |
05.08.2020 | 06:45 Uhr VerifiziertDie Beratung war umfangreich und entsprach meinen Erwartungen; die Person machte einen kompetenten Eindruck. Es war insgesamt ein freundliches Gespräch. Die Beratung war umfangreich und entsprach meinen Erwartungen; die Person machte einen kompetenten Eindruck. Es war insgesamt ein freundliches Gespräch. |
05.08.2020 | 06:36 Uhr VerifiziertIch habe die Nr.7 gewählt, da ich bei manchen Abrechnungen feststellen musste, dass die Abrechnung unterschiedlich von den Mitarbeitern bewertet wird und auch die Fachkenntnis zu wünschen übrig lässt. Erst durch Aufklärung und nachträglichem Beweis werden die Abrechnung korrigiert und berichtigt. Ich wünsche mehr Fachkompetenz beim Personal und einen Ansprechpartner, damit das Anliegen nicht immer von Anfang an erzählt werden muss. Ich habe die Nr.7 gewählt, da ich bei manchen Abrechnungen feststellen musste, dass die Abrechnung unterschiedlich von den Mitarbeitern bewertet wird und auch die Fachkenntnis zu wünschen übrig lässt. Erst durch Aufklärung und nachträglichem Beweis werden die Abrechnung korrigiert und berichtigt. Ich wünsche mehr Fachkompetenz beim Personal und einen Ansprechpartner, damit das Anliegen nicht immer von Anfang an erzählt werden muss. |
05.08.2020 | 06:21 Uhr VerifiziertDer schnelle Ablauf der Erstattung und die übersichtiliche Website. Einfache Handhabung und schnelle Antwort. Der schnelle Ablauf der Erstattung und die übersichtiliche Website. Einfache Handhabung und schnelle Antwort. |
05.08.2020 | 06:16 Uhr VerifiziertDie Möglichkeit Rechnungen über das Portal hochzuladen ist eine sehr tolle Sache!
Schnell und unkompliziert!
Evtl. Könnte die Bearbeitungszeit noch etwas verkürzt werden in der Zukunft. Ansonsten alles super ! Die Möglichkeit Rechnungen über das Portal hochzuladen ist eine sehr tolle Sache!
Schnell und unkompliziert!
Evtl. Könnte die Bearbeitungszeit noch etwas verkürzt werden in der Zukunft. Ansonsten alles super ! |
05.08.2020 | 06:15 Uhr VerifiziertEin netter Ansprechpartner und schnelle Regulierung im Schadensfall.
Gut beraten, wenn es um die Absicherung im Alter und Berufsunfähigkeit ging und auch in allen anderen Versicherungsfragen. Ein netter Ansprechpartner und schnelle Regulierung im Schadensfall.
Gut beraten, wenn es um die Absicherung im Alter und Berufsunfähigkeit ging und auch in allen anderen Versicherungsfragen. |
05.08.2020 | 06:13 Uhr VerifiziertEingereichte Rechnungen werden schnell bearbeitet und das Geld zeitnah überwiesen.
Die Betreuung durch meinen Kundenberater ist sehr gut.
Ich wünsche mir mehr Transparenz bei den Vorsorgeleistungen, die für die Rückerstattung des Versicherungsbeitrags nicht angerechnet werden. Eingereichte Rechnungen werden schnell bearbeitet und das Geld zeitnah überwiesen.
Die Betreuung durch meinen Kundenberater ist sehr gut.
Ich wünsche mir mehr Transparenz bei den Vorsorgeleistungen, die für die Rückerstattung des Versicherungsbeitrags nicht angerechnet werden. |
Frage vollumfänglich und sehr freundlich beantwortet |
Alles perfekt abgewickelt |
