AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.08.2020 | 15:54 Uhr  VerifiziertDie Abrechnungen gehen zügiger. Es ist völlig problemlos. Portokosten werden obendrein gespart. Die Abrechnungen gehen zügiger. Es ist völlig problemlos. Portokosten werden obendrein gespart. |
04.08.2020 | 15:49 Uhr VerifiziertDas Einreichen von Arztrechnungen ist sehr einfach. Egal ob über die App oder per Post. Die Bearbeitung funktioniert sehr schnell.
Man kann eine Verbesserung der App erreichen, wenn man eingereichte Rechnungen einsehen könnte.
Zwar muss man teilweise bei einem Anruf warten bis man durch die Warteschleife gelangt, jedoch sind die Auskünfte immer versiert und auch hier kann man mit einer schnellen Bearbeitung der Anliegen rechnen.
Positiv finde ich ist das Erhalten einer Krankenkassenkarte, auch wenn man privat versichert ist. Hierbei kann verbessert werden, dass man sofort eine neue Karte erhält, wenn ein Umzug vorlag. Das Einreichen von Arztrechnungen ist sehr einfach. Egal ob über die App oder per Post. Die Bearbeitung funktioniert sehr schnell.
Man kann eine Verbesserung der App erreichen, wenn man eingereichte Rechnungen einsehen könnte.
Zwar muss man teilweise bei einem Anruf warten bis man durch die Warteschleife gelangt, jedoch sind die Auskünfte immer versiert und auch hier kann man mit einer schnellen Bearbeitung der Anliegen rechnen.
Positiv finde ich ist das Erhalten einer Krankenkassenkarte, auch wenn man privat versichert ist. Hierbei kann verbessert werden, dass man sofort eine neue Karte erhält, wenn ein Umzug vorlag. |
04.08.2020 | 15:46 Uhr VerifiziertIm Gegensatz zur bisherigen Praxis der Leistungsabrechnung wurde ich jüngst insgesamt drei Mal aufgefordert, Schweigepflichtsentbindungen zu Krankenhausbehandlungen abzugeben. Bisher führte keine der Überprüfungen zu den eingereichten Rechnungen zu eklatanten Feststellungen, so dass ich mir doch die bisherige Praxis der Leistungserbringung zurücksehne. Im Gegensatz zur bisherigen Praxis der Leistungsabrechnung wurde ich jüngst insgesamt drei Mal aufgefordert, Schweigepflichtsentbindungen zu Krankenhausbehandlungen abzugeben. Bisher führte keine der Überprüfungen zu den eingereichten Rechnungen zu eklatanten Feststellungen, so dass ich mir doch die bisherige Praxis der Leistungserbringung zurücksehne. |
04.08.2020 | 15:45 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Schadensabwicklung und Kommunikation. Konkrete Vorgaben (welche Bilder, Rechnungen usw.). Unkomplizierte Schadensabwicklung und Kommunikation. Konkrete Vorgaben (welche Bilder, Rechnungen usw.). |
Einreichen der Rechnungen sind über das Onlineportal super einfach |
04.08.2020 | 15:30 Uhr VerifiziertSeit Umstellung auf digitale Bearbeitung geht es sehr sehr schnell. Die abrechnungen sind gut nachvollziehbar, obwohl ich manche Minikürzungen für etwas fragwürdig (wenn auch sicher berechtigt) halte. *** Euronachbearbeiten kostet sicher mehr als Kulanz walten zu lassen. Seit Umstellung auf digitale Bearbeitung geht es sehr sehr schnell. Die abrechnungen sind gut nachvollziehbar, obwohl ich manche Minikürzungen für etwas fragwürdig (wenn auch sicher berechtigt) halte. *** Euronachbearbeiten kostet sicher mehr als Kulanz walten zu lassen. |
04.08.2020 | 15:30 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen erfolgten bislang immer zeitgerecht und ohne Probleme. Die Abrechnungen erfolgten bislang immer zeitgerecht und ohne Probleme. |
04.08.2020 | 15:27 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Umgangston, hilfbereit, Probleme werden schnell und mit fairen Kompromissen/Vorschlägen gelöst! Sehr freundlicher Umgangston, hilfbereit, Probleme werden schnell und mit fairen Kompromissen/Vorschlägen gelöst! |
04.08.2020 | 15:27 Uhr VerifiziertLeider immer wieder Fehler in der Abrechnung, die ich als niedergelassene Ärztin sofort erkennen kann.
Kürzlich sehr unfreundliche „Beratung“ bezüglich einer Krankentagegeldleistung. Leider immer wieder Fehler in der Abrechnung, die ich als niedergelassene Ärztin sofort erkennen kann.
Kürzlich sehr unfreundliche „Beratung“ bezüglich einer Krankentagegeldleistung. |
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung |
