AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.07.2020 | 19:47 Uhr  VerifiziertDie Schadenabwicklung ist mir nicht wirklich in Erinnerung geblieben. Ein Anruf und alles war geklärt; die Schadenzahlung ging dann über die Werkstatt. Damit, alles gut; kein Verbesserungspotential aus unserer Sicht. Die Schadenabwicklung ist mir nicht wirklich in Erinnerung geblieben. Ein Anruf und alles war geklärt; die Schadenzahlung ging dann über die Werkstatt. Damit, alles gut; kein Verbesserungspotential aus unserer Sicht. |
23.07.2020 | 19:46 Uhr VerifiziertBis jetzt bin ich mit den Leistungen und dem Service der DBV sehr zum. Bis jetzt bin ich mit den Leistungen und dem Service der DBV sehr zum. |
Änderung der Kontoverbindung |
Freundlich, gute Antworten auf meine Fragen. |
Hat alles reibungslos geklappt . Freundliche Mitarbeiter. |
23.07.2020 | 18:55 Uhr VerifiziertAlle Kosten anstandslos übernommen.
Sehr rasche Abwicklung (4 Tage). Alle Kosten anstandslos übernommen.
Sehr rasche Abwicklung (4 Tage). |
23.07.2020 | 18:51 Uhr VerifiziertIch brauche eine Mitgliedsbescheinigung für meinen neuen Arbeitgeber. Am 21.07. rief ich an und bat um eine aktuelle Bescheinigung. Mir wurde versichert, dass die Erstellung in Auftrag gegeben worden ist. Wenn ich am nächsten Tag anrufe kann ich die Bescheinigung per Mail zugeschickt bekommen. Heute am 23.07. habe ich bereits das vierte Mal mit der Kundenhotline telefoniert. Die Bescheinigung habe ich bis heute nicht erhalten. Soll morgen nochmal anrufen. So geht Kundenservice nicht. Ansonsten war ich bis dato mit der Leistung der Kundenhotline zufrieden. Ich brauche eine Mitgliedsbescheinigung für meinen neuen Arbeitgeber. Am 21.07. rief ich an und bat um eine aktuelle Bescheinigung. Mir wurde versichert, dass die Erstellung in Auftrag gegeben worden ist. Wenn ich am nächsten Tag anrufe kann ich die Bescheinigung per Mail zugeschickt bekommen. Heute am 23.07. habe ich bereits das vierte Mal mit der Kundenhotline telefoniert. Die Bescheinigung habe ich bis heute nicht erhalten. Soll morgen nochmal anrufen. So geht Kundenservice nicht. Ansonsten war ich bis dato mit der Leistung der Kundenhotline zufrieden. |
23.07.2020 | 18:40 Uhr VerifiziertMeine Frage wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit beantwortet , Meine Frage wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit beantwortet , |
23.07.2020 | 18:35 Uhr VerifiziertEs gibt überall mal ein Problem, sind halt alles nur Menschen.
Es sollten mal wieder kleine Geschenke bzw.aufmerksamkeiten an die Kunden verteilt werden.
Dies gab es früher schon und hat da schon die Kundschaft erfreut. Es gibt überall mal ein Problem, sind halt alles nur Menschen.
Es sollten mal wieder kleine Geschenke bzw.aufmerksamkeiten an die Kunden verteilt werden.
Dies gab es früher schon und hat da schon die Kundschaft erfreut. |
Die Gesprächspartner waren selten freundlich und hilfreich. |
