AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.07.2020 | 20:05 Uhr  VerifiziertDie letzte Leistungsabrechnung wurde bei mir schnell und sehr verständlich abgerechnet. Auch die Lesbarkeit der Leistungsabrechnung ist sehr einfach was mir sehr wichtig ist, da ich durch meine Krankheit komplizierte Texte nicht mehr richtig Lesen kann. Sollte ich einmal einen Betreuer benötigen, weiß ich nur nicht, ob ich ihm in kurzer Zeit beibringen kann, eine Online-Abrechnung durchzuführen! Die letzte Leistungsabrechnung wurde bei mir schnell und sehr verständlich abgerechnet. Auch die Lesbarkeit der Leistungsabrechnung ist sehr einfach was mir sehr wichtig ist, da ich durch meine Krankheit komplizierte Texte nicht mehr richtig Lesen kann. Sollte ich einmal einen Betreuer benötigen, weiß ich nur nicht, ob ich ihm in kurzer Zeit beibringen kann, eine Online-Abrechnung durchzuführen! |
Schneller, unkomplizierter Ablauf und Bearbeitung |
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung und Rückerstattung |
16.07.2020 | 19:48 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Abwicklung. Der Schaden wurde in einer extrem kompetenten Werkstatt behoben. Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Der Schaden wurde in einer extrem kompetenten Werkstatt behoben. |
16.07.2020 | 19:46 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung dauerte von 27.3.2020 (Meldung) bis zur Begleichung der Rechnung
9.7.2020 über ein viertel Jahr.
Am 24.4. wurde der Kostenvoranschlag direkt von unserer Werkstatt bei der Axa eingereicht.
Am 29.4. erfolgte Freigabe an Werkstatt und Reparatur. Anschluß 27.5.2020!
Bezahlung nach mehrmaliger Nachfrage erst am 9.7.2020.
Ich hätte bei einem Vollkaskoschaden ein zügigere Abwicklung erwartet.
Dies war ich von anderen Versicherungsgesellschaften früher so gewohnt. Die Schadensabwicklung dauerte von 27.3.2020 (Meldung) bis zur Begleichung der Rechnung
9.7.2020 über ein viertel Jahr.
Am 24.4. wurde der Kostenvoranschlag direkt von unserer Werkstatt bei der Axa eingereicht.
Am 29.4. erfolgte Freigabe an Werkstatt und Reparatur. Anschluß 27.5.2020!
Bezahlung nach mehrmaliger Nachfrage erst am 9.7.2020.
Ich hätte bei einem Vollkaskoschaden ein zügigere Abwicklung erwartet.
Dies war ich von anderen Versicherungsgesellschaften früher so gewohnt. |
16.07.2020 | 19:44 Uhr VerifiziertErst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme über: Telefon , Online, Online und Telefon hat mir letztendlich eine sehr aufmerksame und verständnisvolle Mitarbeiterin weitergeholfen die Schadenmeldung zum Abschluss zu bringen. Keine drei Tage später war der entstandene Schaden beglichen. Vielen Dank dafür. Die Online Kommunikation ist sehr ausbaufähig. Erst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme über: Telefon , Online, Online und Telefon hat mir letztendlich eine sehr aufmerksame und verständnisvolle Mitarbeiterin weitergeholfen die Schadenmeldung zum Abschluss zu bringen. Keine drei Tage später war der entstandene Schaden beglichen. Vielen Dank dafür. Die Online Kommunikation ist sehr ausbaufähig. |
Erläuterung der Zusammensetzung der Rechnung |
Die unkomplizierte Rechnungsabwicklung |
Gute Unterstützung, unkomplizierte und schnelle Abwicklung |
16.07.2020 | 19:06 Uhr VerifiziertDa gibt es aus meiner Sicht nichts mehr zu verbessern. Eingereicht-Bescheid über den Erhalt bekommen-Geld aufs Konto -fertig!
Alles super schnell und ohne viel bla bla bla.
100%ig Kundenzufriedenheit bei mir-Danke Da gibt es aus meiner Sicht nichts mehr zu verbessern. Eingereicht-Bescheid über den Erhalt bekommen-Geld aufs Konto -fertig!
Alles super schnell und ohne viel bla bla bla.
100%ig Kundenzufriedenheit bei mir-Danke |
