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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung online ist sehr einfach und gut zu handhaben, jedoch sieht man keine Abschätzung zur Bearbeitungszeit.
Abwicklung online ist sehr einfach und gut zu handhaben, jedoch sieht man keine Abschätzung zur Bearbeitungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einarbeiten muss man sich zwar auf alle Plattformen, aber bei AXA geht das schnell, einfach und dies gleich gut mit den unterschiedlichen Möglichkeiten über PC oder Mobiltelefon. Das Programm ist übersichtlich, durchdacht, kundenorientiert und -freundlich.
Einarbeiten muss man sich zwar auf alle Plattformen, aber bei AXA geht das schnell, einfach und dies gleich gut mit den unterschiedlichen Möglichkeiten über PC oder Mobiltelefon. Das Programm ist übersichtlich, durchdacht, kundenorientiert und -freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Anerkennung aller Leistungen.
Schnelle Bearbeitung, Anerkennung aller Leistungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.07.2020 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist weiterhin undurchsichtig und nicht nachvollziehbar für den Laien. Selbst auf Nachfrage im Service Center kann nicht immer geholfen werden, da auch für diese Mitarbeiter dies nicht ganz klar ist. Was das ganze zur Unzufriedenheit des Verbrauchers führt
Die Abrechnung ist weiterhin undurchsichtig und nicht nachvollziehbar für den Laien. Selbst auf Nachfrage im Service Center kann nicht immer geholfen werden, da auch für diese Mitarbeiter dies nicht ganz klar ist. Was das ganze zur Unzufriedenheit des Verbrauchers führt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2020 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung und Abwicklung bei einem Schadensfall! Sind immer erreichbar!
Sehr gute Beratung und Abwicklung bei einem Schadensfall! Sind immer erreichbar!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2020 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr rasche Bearbeitung der Rechnungen online
Sehr rasche Bearbeitung der Rechnungen online
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
da ich zum ersten Mal Arztrechnungen abgeben wollte, wollte ich Informationen wie ich die Rechnungen korrekt an AXA schicken kann. Unter Anderem war die Frage für mich wichtig, ob ich eine Kopie von Überweisungen auch abgeben muss.
da ich zum ersten Mal Arztrechnungen abgeben wollte, wollte ich Informationen wie ich die Rechnungen korrekt an AXA schicken kann. Unter Anderem war die Frage für mich wichtig, ob ich eine Kopie von Überweisungen auch abgeben muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Handhabung bei der Einreichung der Rechnung und schnelle Bearbeitung/Überweisung des zu erstattenden Betrags
Einfache Handhabung bei der Einreichung der Rechnung und schnelle Bearbeitung/Überweisung des zu erstattenden Betrags
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2020 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert, korrekt Alles gut
Schnell, unkompliziert, korrekt Alles gut
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Ja