AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr schnelle Bearbeitung und Geldüberweisung |
14.07.2020 | 16:22 Uhr  VerifiziertDigitaler Weg ist viel zu langsam, keine Übermittlungsbestätigung wird gesendet;
Telefonischer Service sehrt freundlich und bemüht. Digitaler Weg ist viel zu langsam, keine Übermittlungsbestätigung wird gesendet;
Telefonischer Service sehrt freundlich und bemüht. |
14.07.2020 | 16:19 Uhr VerifiziertEs gibt zwei Apps für axa, meine Gesundheit und die alte axa App. Die alte Version funktioniert relativ zuverlässig bis auf wenige kurze Störungen (Fingerprint wird plötzlich nicht mehr erkannt, neue Anmeldung nötig). Die neue App, meine Gesundheit, scheitert bereits bei der Anmeldung (Fehlermeldung wegen Versicherungsnummer beginnend seit Juli 2019). Vom Kundendienst erhält man kaum Hilfe zu diesem geschilderten Problem, immerhin wurde mir zeitnah erläutert, wie man das meine-Gesundheit-Profil löschen lassen kann, und das nehme ich auch in Kürze vor - denn meine Nachrichten dort kann ich ja nicht abrufen seit Juli 2019. Sehr schade für einen so großen Versicherer so wenig ausgefeilte Apps anzubieten. Es gibt zwei Apps für axa, meine Gesundheit und die alte axa App. Die alte Version funktioniert relativ zuverlässig bis auf wenige kurze Störungen (Fingerprint wird plötzlich nicht mehr erkannt, neue Anmeldung nötig). Die neue App, meine Gesundheit, scheitert bereits bei der Anmeldung (Fehlermeldung wegen Versicherungsnummer beginnend seit Juli 2019). Vom Kundendienst erhält man kaum Hilfe zu diesem geschilderten Problem, immerhin wurde mir zeitnah erläutert, wie man das meine-Gesundheit-Profil löschen lassen kann, und das nehme ich auch in Kürze vor - denn meine Nachrichten dort kann ich ja nicht abrufen seit Juli 2019. Sehr schade für einen so großen Versicherer so wenig ausgefeilte Apps anzubieten. |
14.07.2020 | 16:19 Uhr VerifiziertDer perfekte Service von meinem axa -Team , meine Unterlagen werden schnell und exakt bearbeitet . Der perfekte Service von meinem axa -Team , meine Unterlagen werden schnell und exakt bearbeitet . |
14.07.2020 | 16:19 Uhr VerifiziertDas Einreichen der eingescannten Arzt-Rechnungen und Rezepte am Desktop-Computer war einfach und schnell. Die Gesundheits-App ist funktional gut, vielleicht noch etwas unübersichtlich bei den Einzelbelegen - aber nicht schlimm. Die eigentliche Abrechnung war dann sehr schnell in nur wenigen Tagen bearbeitet und ich habe das Geld zeitnah erhalten. Also alles prima. Das Einreichen der eingescannten Arzt-Rechnungen und Rezepte am Desktop-Computer war einfach und schnell. Die Gesundheits-App ist funktional gut, vielleicht noch etwas unübersichtlich bei den Einzelbelegen - aber nicht schlimm. Die eigentliche Abrechnung war dann sehr schnell in nur wenigen Tagen bearbeitet und ich habe das Geld zeitnah erhalten. Also alles prima. |
14.07.2020 | 16:14 Uhr VerifiziertRechnungen etc einreichen geht per E-Mail immer problemlos und Geld ist sehr schnell auf dem Konto! Rechnungen etc einreichen geht per E-Mail immer problemlos und Geld ist sehr schnell auf dem Konto! |
14.07.2020 | 16:12 Uhr VerifiziertIch habe nichts zu beanstanden, alles klappt hervorragend, weiter so. Ich habe nichts zu beanstanden, alles klappt hervorragend, weiter so. |
14.07.2020 | 16:11 Uhr VerifiziertNach Kontaktaufnahme keine Reaktion ( 4 Wochen ) danach nur Schwierigkeiten im E Mail Verkehr. Nach Kontaktaufnahme keine Reaktion ( 4 Wochen ) danach nur Schwierigkeiten im E Mail Verkehr. |
Super schnelle Bearbeitung, Geld wird sehr schnell überwiesen!!! |
14.07.2020 | 15:59 Uhr VerifiziertIch bin mit der AXA in der Lebensversicherung und Krankenversicherung sehr zufrieden. Als Krebspatient bin ich dankbar für die Unterstützung durch die unbürokratische Gewährung des BU Schutzes und der "bevorzugten" Erstattung bei den Krankheitskosten, die bei einer Krebstherapie natürlich hoch sind und vorfinanziert werden müssen. Dankbar bin ich auch für Ihre Unterstützung bei der Prüfung von Arztrechnungen und die kulante Begleichung im Fall einer "Überzahlung" durch mich über die gesetzlich geregelten Gebührensätze für ärztliche Leistungen.
Ich freue mich auch darüber , die richtige Entscheidung in der Wahl der Krankenkasse mit Ihnen getroffen zu haben, denn trotz der erheblichen Steigerungen der Beiträge in den vergangenen Jahren, hat sich im Ernstfall gezeigt was ein starker Partner an der Seite bedeutet !!!
DANKE
*** Ich bin mit der AXA in der Lebensversicherung und Krankenversicherung sehr zufrieden. Als Krebspatient bin ich dankbar für die Unterstützung durch die unbürokratische Gewährung des BU Schutzes und der "bevorzugten" Erstattung bei den Krankheitskosten, die bei einer Krebstherapie natürlich hoch sind und vorfinanziert werden müssen. Dankbar bin ich auch für Ihre Unterstützung bei der Prüfung von Arztrechnungen und die kulante Begleichung im Fall einer "Überzahlung" durch mich über die gesetzlich geregelten Gebührensätze für ärztliche Leistungen.
Ich freue mich auch darüber , die richtige Entscheidung in der Wahl der Krankenkasse mit Ihnen getroffen zu haben, denn trotz der erheblichen Steigerungen der Beiträge in den vergangenen Jahren, hat sich im Ernstfall gezeigt was ein starker Partner an der Seite bedeutet !!!
DANKE
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