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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.07.2020 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der App "meine Gesundheit" ist das Einreichen der Rechnungen sehr schnell und einfach durchführbar. Vereinzelt werden Kosten nicht übernommen. Die Begründung stützt sich auf Ziffern in der Arztrechnung, die durch den Patienten erneut erfragt und eingereicht werden muss. Eine direkte Kommunikation zwischen Rechnungssteller und DBV wäre wünschenswert.
Mit der App "meine Gesundheit" ist das Einreichen der Rechnungen sehr schnell und einfach durchführbar. Vereinzelt werden Kosten nicht übernommen. Die Begründung stützt sich auf Ziffern in der Arztrechnung, die durch den Patienten erneut erfragt und eingereicht werden muss. Eine direkte Kommunikation zwischen Rechnungssteller und DBV wäre wünschenswert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziertes Hochladen und Einreichen der Rechnungen; übersichtliche Darstellung der erfassten Belege; schnelle Abrechnung und Bescheidversendung
unkompliziertes Hochladen und Einreichen der Rechnungen; übersichtliche Darstellung der erfassten Belege; schnelle Abrechnung und Bescheidversendung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Problemen hilft der Telefonservice schnell
Bei Problemen hilft der Telefonservice schnell
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.07.2020 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden mit AXA und seit 20 Jahren Kunde. Ich spreche nur selten Empfehlungen aus.
Ich bin zufrieden mit AXA und seit 20 Jahren Kunde. Ich spreche nur selten Empfehlungen aus.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.07.2020 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hat mich der Ansprechpartner vor Ort sehr enttäuscht. An der Hotline könnte mir innerhalb von Minuten geholfen werden. Den Fahrradbaustein für die Hausratversicherung zu errechnen war dort innerhalb von minuten erledigt, habe versucht den Partner vor Ort zu kontaktieren um dort dann den Vertrag zu ändern, aber der konnte es mir nach über einer Woche immer noch nicht mitteilen was ich mehr bezahlen müsste! Telefonischer Kontakt, Antwort sollte ich per Email erhalten. Leider hat der sich mal wieder nicht gemeldet, nicht telefonisch und nicht per Mail, hatte früher schonmal angefragt wegen einer anderen Versicherung und habe seit dem nie eine Antwort erhalten! Wirklich Schade.
Leider hat mich der Ansprechpartner vor Ort sehr enttäuscht. An der Hotline könnte mir innerhalb von Minuten geholfen werden. Den Fahrradbaustein für die Hausratversicherung zu errechnen war dort innerhalb von minuten erledigt, habe versucht den Partner vor Ort zu kontaktieren um dort dann den Vertrag zu ändern, aber der konnte es mir nach über einer Woche immer noch nicht mitteilen was ich mehr bezahlen müsste! Telefonischer Kontakt, Antwort sollte ich per Email erhalten. Leider hat der sich mal wieder nicht gemeldet, nicht telefonisch und nicht per Mail, hatte früher schonmal angefragt wegen einer anderen Versicherung und habe seit dem nie eine Antwort erhalten! Wirklich Schade.
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Gesamtbewertung3.0
14.07.2020 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der telefonischen Auskunft am 12.07.2020 war ich nicht zufrieden!
Mit der telefonischen Auskunft am 12.07.2020 war ich nicht zufrieden!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil AXA mich danach fragte. Liebe Grüße Sehr freundliche und kompetente Versicherung
Weil AXA mich danach fragte. Liebe Grüße Sehr freundliche und kompetente Versicherung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Rechnungen wurden schnell und unkompliziert abgerechnet. Ich bin seit Jahren Kunde und hatte noch nie Grund mich zu beschweren. Bin rundherum zufrieden
Alle Rechnungen wurden schnell und unkompliziert abgerechnet. Ich bin seit Jahren Kunde und hatte noch nie Grund mich zu beschweren. Bin rundherum zufrieden
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Gesamtbewertung5.0
14.07.2020 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte schnelle Abwicklung.
Unkomplizierte schnelle Abwicklung.
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