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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Erledigung, sehr kulant und freundlich.
Sehr schnelle Erledigung, sehr kulant und freundlich.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
10.07.2020 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pure Enttäuschung.
Pure Enttäuschung.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einfachheit der Einreichung ohne großen Schreib- und Papieraufwand. Es würde die Benutzer-freundlichkeit noch weiter erhöhen, wenn die eingereichte Rechnung automatisch eingeblendet würde, damit man hieraus den Betrag, den behandelnden Arzt etc. übernehmen kann.
Die Einfachheit der Einreichung ohne großen Schreib- und Papieraufwand. Es würde die Benutzer-freundlichkeit noch weiter erhöhen, wenn die eingereichte Rechnung automatisch eingeblendet würde, damit man hieraus den Betrag, den behandelnden Arzt etc. übernehmen kann.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
10.07.2020 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war ein ganz schöner Act, die App runterzuladen und zum Laufen zu bringen (Identverfahren etc), wobei ich das aus Datenschutzgründen auch einsehe. Als ich sie dann das erste Mal benutzen wollte, hat sie sich aufgehängt und hinterher war alles, was ich bereits fotografiert hatte, wieder weg - ganze Arbeit umsonst. Beim zweiten Mal hat es dann besser geklappt. Ich bin noch in der Erprobungsphase und bin noch nicht uneingeschränkt überzeugt.
Es war ein ganz schöner Act, die App runterzuladen und zum Laufen zu bringen (Identverfahren etc), wobei ich das aus Datenschutzgründen auch einsehe. Als ich sie dann das erste Mal benutzen wollte, hat sie sich aufgehängt und hinterher war alles, was ich bereits fotografiert hatte, wieder weg - ganze Arbeit umsonst. Beim zweiten Mal hat es dann besser geklappt. Ich bin noch in der Erprobungsphase und bin noch nicht uneingeschränkt überzeugt.
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin besonders beeindruckt vom "online Abrechnungssystem". Das ist unkompliziert und sehr viel schneller als auf dem Postweg. Einfach prima.
Ich bin besonders beeindruckt vom "online Abrechnungssystem". Das ist unkompliziert und sehr viel schneller als auf dem Postweg. Einfach prima.
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher waren alle ABRECHNUNGEN einwandfrei bis auf kleinere Abweichungen.ALLES O.K.
Bisher waren alle ABRECHNUNGEN einwandfrei bis auf kleinere Abweichungen.ALLES O.K.
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Gesamtbewertung1.0
10.07.2020 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum Jahreswechsel wurden meine Beiträge auf einen Schlag um rund *** Prozent angehoben. Der Grund: Allgemeine Kostensteigerung im Gesundheitswesen. Gleichzeitig wurden mir mögliche Tarifwechsel mit konkreten Beiträgen angeboten, so wie der Gesetzgeber es verlangt. Ich habe mich für einen neuen Tarif interessiert, der allerdings mit einer weiteren Gesundheitsprüfung versehen war. Die Axa hat dann alle ärztlichen Diagnosen der letzten Jahrzehnte aufgelistet und ist zu dem Ergebnis gekommen, dass der neue Tarif dann doch mehr als *** Euro im Monat teurer sein müsse, als er mir ursprünglich angeboten worden war. Es handelte sich in der Regel um Wehwehchen, die in der Zwischenzeit längst ausgeheilt waren. So musste ich im alten Tarif bleiben und die Beitragserhöhung schlucken. Wegen eines derartigen Geschäftsgebarens kann ich die Axa absolut NICHT empfehlen.
Zum Jahreswechsel wurden meine Beiträge auf einen Schlag um rund *** Prozent angehoben. Der Grund: Allgemeine Kostensteigerung im Gesundheitswesen. Gleichzeitig wurden mir mögliche Tarifwechsel mit konkreten Beiträgen angeboten, so wie der Gesetzgeber es verlangt. Ich habe mich für einen neuen Tarif interessiert, der allerdings mit einer weiteren Gesundheitsprüfung versehen war. Die Axa hat dann alle ärztlichen Diagnosen der letzten Jahrzehnte aufgelistet und ist zu dem Ergebnis gekommen, dass der neue Tarif dann doch mehr als *** Euro im Monat teurer sein müsse, als er mir ursprünglich angeboten worden war. Es handelte sich in der Regel um Wehwehchen, die in der Zwischenzeit längst ausgeheilt waren. So musste ich im alten Tarif bleiben und die Beitragserhöhung schlucken. Wegen eines derartigen Geschäftsgebarens kann ich die Axa absolut NICHT empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2020 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Handhabung,sehr schnelle Abwicklung.
Sehr einfache Handhabung,sehr schnelle Abwicklung.
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Gesamtbewertung3.0
10.07.2020 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Problem (Fehlerhafte Vertragsdaten seit Vertragsschluss) konnte nicht gelöst werden. Axa reagiert in keinster Weise, um die Daten im Vertrag zu berichtigen.
Das Problem (Fehlerhafte Vertragsdaten seit Vertragsschluss) konnte nicht gelöst werden. Axa reagiert in keinster Weise, um die Daten im Vertrag zu berichtigen.
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Gesamtbewertung3.0
10.07.2020 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingetragenen Summen sollten am Ende automatisch aufaddiert werden. Wenn die Krankenversicherungsnr. eingetragen ist, dann sollten auch automatisch alle Daten eingetragen werden (z.B. Adresse, Telefon u.ä.), die ohne Probleme mit dem Datenschutz eingetragen werrden können.
Die eingetragenen Summen sollten am Ende automatisch aufaddiert werden. Wenn die Krankenversicherungsnr. eingetragen ist, dann sollten auch automatisch alle Daten eingetragen werden (z.B. Adresse, Telefon u.ä.), die ohne Probleme mit dem Datenschutz eingetragen werrden können.
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