Einfache App zur Einreichung von Unterlagen. Schnelle Verarbeitung der Anfragen und Anträge. Verständliche Erklärung der Leistungsabrechnung: einfach nur zu empfehlen!
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Ich habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Eingereichte Rechnungen wurde zügig bearbeitet und entsprechend erstattet. Sämtliche Fragen rund um die KV wurden mir von meinem Versicherungsberater schnell und hilfreich beantwortet.
Ich habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Eingereichte Rechnungen wurde zügig bearbeitet und entsprechend erstattet. Sämtliche Fragen rund um die KV wurden mir von meinem Versicherungsberater schnell und hilfreich beantwortet.
Ständig sind die Leistungsabrechnungen fehlerhaft oder unvollständig. Leistungen aus einem Zusatzrarif müssen ständig angemahnt werden. Zum Beispiel ist es seit Jahren bekannt das die Beihilfestelle nur noch in ganz besonderen Fällen einen Zuschuß für Sehhilfen gewährt (könnten auch sie in den Beihilfevorschriften Bund nachlesen). Sie bestehen jedoch noch immer auf einen ablehnenden Bescheid der Beihilfestelle.
Ständig sind die Leistungsabrechnungen fehlerhaft oder unvollständig. Leistungen aus einem Zusatzrarif müssen ständig angemahnt werden. Zum Beispiel ist es seit Jahren bekannt das die Beihilfestelle nur noch in ganz besonderen Fällen einen Zuschuß für Sehhilfen gewährt (könnten auch sie in den Beihilfevorschriften Bund nachlesen). Sie bestehen jedoch noch immer auf einen ablehnenden Bescheid der Beihilfestelle.
Die Beratung in der Zweigstelle *** war zweimal nicht gut. So war ich nicht von den beratenden Inhalten überzeigt. Zudem habe ich postalisch eine Bestätigung über eine Kündigung erhalten, die inhaltlich von dem per Telefonat Abgesprochenen, abweicht.
Die Beratung in der Zweigstelle *** war zweimal nicht gut. So war ich nicht von den beratenden Inhalten überzeigt. Zudem habe ich postalisch eine Bestätigung über eine Kündigung erhalten, die inhaltlich von dem per Telefonat Abgesprochenen, abweicht.
keine Kommunikation , einfach ein neuen Berater angedreht ohne mich in Kenntnis zu setzten , bzw in Kenntnis gesetzt 14 tage vor ende des Jahres unmöglich sowas. Neuer Berater nicht erreichbar .
keine Kommunikation , einfach ein neuen Berater angedreht ohne mich in Kenntnis zu setzten , bzw in Kenntnis gesetzt 14 tage vor ende des Jahres unmöglich sowas. Neuer Berater nicht erreichbar .