1.) seit 2017 versucht bei Partner zu kündigen nie wurde Kündigung gefunden
2.) nach ewigen Diskussionen dann Brief vom Inkasso immer noch offen
3.) sehr schlechter telefonischer Kundendienst
1.) seit 2017 versucht bei Partner zu kündigen nie wurde Kündigung gefunden
2.) nach ewigen Diskussionen dann Brief vom Inkasso immer noch offen
3.) sehr schlechter telefonischer Kundendienst
Es hat weniger mit einer guten oder schlechten Erfahrung zu tun, sondern eher mit dem Fakt, dass die private Krankenversicherung kaum noch attraktiv scheint.
Es hat weniger mit einer guten oder schlechten Erfahrung zu tun, sondern eher mit dem Fakt, dass die private Krankenversicherung kaum noch attraktiv scheint.
Der kundensevice war sehr freundlich,nett und hilfsbereit.Nur mit Axa bin ich nicht mehr zufriden.nach über 20 Jahren bei Axa muste ich feststellen das andere Versicherungen um hunderte Euros bei gleicher leistung günstiger sind.
Der kundensevice war sehr freundlich,nett und hilfsbereit.Nur mit Axa bin ich nicht mehr zufriden.nach über 20 Jahren bei Axa muste ich feststellen das andere Versicherungen um hunderte Euros bei gleicher leistung günstiger sind.
Unglaublich schlechte (bzw nicht vorhandene) Kundenbetreuung! Die Versicherung habe ich als Medizinerin durch die *** abgeschlossen und hatte dementsprechend einen VIP Tarif. Nach mehreren Jahren als VIP- Kunde (in denen ich zum Glück kein Gebrauch von der Versicherung gemacht habe) und unzähligen Kontaktversuchen per Telefon/Mail/Rückrufservice um meinen Auslandschutz für eine Reise zu aktivieren) ist mir plötzlich gesagt worden dass ich überhaupt nicht versichert bin!! Angeblich hat damals ein Mitarbeiter einen Hacken vergessen. Diesen Fall konnte nur mein Berater von der *** klären (das auch nur nach einen Monat von unnötigen -nicht mehr netten- Gesprächen).
Besonders jetzt, während der Corona-Krise, fühle ich mir überhaupt nicht sicher und geschützt in meiner Reise (die leider unfreiwillig verlängert werden musste).
Ich empfehle diese Versicherung auf keinen Fall weiter!! Wenn Ihre Gesundheit und Ihre Familie Ihnen wichtig ist, sind Sie hier FALSCH
Unglaublich schlechte (bzw nicht vorhandene) Kundenbetreuung! Die Versicherung habe ich als Medizinerin durch die *** abgeschlossen und hatte dementsprechend einen VIP Tarif. Nach mehreren Jahren als VIP- Kunde (in denen ich zum Glück kein Gebrauch von der Versicherung gemacht habe) und unzähligen Kontaktversuchen per Telefon/Mail/Rückrufservice um meinen Auslandschutz für eine Reise zu aktivieren) ist mir plötzlich gesagt worden dass ich überhaupt nicht versichert bin!! Angeblich hat damals ein Mitarbeiter einen Hacken vergessen. Diesen Fall konnte nur mein Berater von der *** klären (das auch nur nach einen Monat von unnötigen -nicht mehr netten- Gesprächen).
Besonders jetzt, während der Corona-Krise, fühle ich mir überhaupt nicht sicher und geschützt in meiner Reise (die leider unfreiwillig verlängert werden musste).
Ich empfehle diese Versicherung auf keinen Fall weiter!! Wenn Ihre Gesundheit und Ihre Familie Ihnen wichtig ist, sind Sie hier FALSCH
Die gewünschte Änderung der Agentur wegen einem zerrütteten Vertrauensverhältnis mit der den Vertrag bislang betreuenden Agentur wurde von Axa nicht beantwortet.
Die gewünschte Änderung der Agentur wegen einem zerrütteten Vertrauensverhältnis mit der den Vertrag bislang betreuenden Agentur wurde von Axa nicht beantwortet.