AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Erstattung, kaum Ablehnungen |
11.06.2020 | 10:37 Uhr  VerifiziertSehr freundliche telefonische Aufnahme und umkomplizierte Abwicklung des Schadensfalls. Schadensbegleichung nach 14 Tagen ist erfolgt.
Vielen Dank an das AXA-Team.
Absolut weiter zu empfehlen Sehr freundliche telefonische Aufnahme und umkomplizierte Abwicklung des Schadensfalls. Schadensbegleichung nach 14 Tagen ist erfolgt.
Vielen Dank an das AXA-Team.
Absolut weiter zu empfehlen |
11.06.2020 | 10:30 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit dem gebotenen Service. Zeitnahe Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Geringer bürokratischer Aufwand in Verbindung mit einer anwenderfreundlichen App.
Vielen Dank. Ich bin sehr zufrieden mit dem gebotenen Service. Zeitnahe Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Geringer bürokratischer Aufwand in Verbindung mit einer anwenderfreundlichen App.
Vielen Dank. |
11.06.2020 | 10:25 Uhr Verifiziertalles bestens, leichte eingabe der Rechnungen und sehr schnelle Bezahlung alles bestens, leichte eingabe der Rechnungen und sehr schnelle Bezahlung |
11.06.2020 | 10:22 Uhr VerifiziertDie Auskünfte von AXA zur Gewährung bzw.. Nicht-Gewährung von Leistungen sind oft nicht ganz einsichtig und nicht nachvollziehbar. So habe ich z.B. vor einigen Wochen angefragt (schriftlich und telefonisch) , welche Leistungen im Falle eines Zahnimplantats im Prinzip erstattungsfähig sind, habe aber keine ausreichende Antwort erhalten. Die Auskünfte von AXA zur Gewährung bzw.. Nicht-Gewährung von Leistungen sind oft nicht ganz einsichtig und nicht nachvollziehbar. So habe ich z.B. vor einigen Wochen angefragt (schriftlich und telefonisch) , welche Leistungen im Falle eines Zahnimplantats im Prinzip erstattungsfähig sind, habe aber keine ausreichende Antwort erhalten. |
11.06.2020 | 10:11 Uhr VerifiziertVollkommen unkomplizierte und reibungslose Bearbeitung meiner Anträge und Anliegen. Vollkommen unkomplizierte und reibungslose Bearbeitung meiner Anträge und Anliegen. |
Sehr schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung. |
11.06.2020 | 08:22 Uhr VerifiziertDas Preis- Leistungsverhältnis bei allen PKV Tarifen der AXA läuft aus dem Rahmen. Wenn ich alle Tarifbedingungen, einschließlich der "Randbedingungen" (z.Bspl. Selbstbehalt/ fehlende Reha / Überweisungssystem etc.) mit der GKV abgleiche, sind alle AXA Tarife unterlegen. Ich bin seit 35 J. bei der AXA PKV - versichert und verhalte mich äußerst kostenbewußt. Wenn ich dann bei Abrechnungen mit der AXA erkenne, daß darüberhinaus stets Kleinbeträge abgezogen werden, hat das ganz einfach Methode. Dies ist mehr als unanständig......ich würde mich wahrscheinlich nicht mehr PKV versichern. Fairness ist in den Jahren gänzlich auf der Strecke geblieben ! Das Preis- Leistungsverhältnis bei allen PKV Tarifen der AXA läuft aus dem Rahmen. Wenn ich alle Tarifbedingungen, einschließlich der "Randbedingungen" (z.Bspl. Selbstbehalt/ fehlende Reha / Überweisungssystem etc.) mit der GKV abgleiche, sind alle AXA Tarife unterlegen. Ich bin seit 35 J. bei der AXA PKV - versichert und verhalte mich äußerst kostenbewußt. Wenn ich dann bei Abrechnungen mit der AXA erkenne, daß darüberhinaus stets Kleinbeträge abgezogen werden, hat das ganz einfach Methode. Dies ist mehr als unanständig......ich würde mich wahrscheinlich nicht mehr PKV versichern. Fairness ist in den Jahren gänzlich auf der Strecke geblieben ! |
11.06.2020 | 08:13 Uhr VerifiziertIch war alleingelassen bei Diskrepanzen einer Zahnarztabrechnung. Als Kunde hing ich zwischen Expertise des DBV-Abrechners und Expertise der Abrechnungsstelle. Im Ergebnis hatte ich zeit- und nervenraubende Schriftwechsel mit dem Ergebnis eines Deals mit dem Zahnarzt, der mich letztlich trotzdem 3-stelligen Betrag kostete. Trotzdem 4 Punkte, da im Schwerpunkt der Abrechnungen ähnlicher Ärger nicht die Regel ist, wie ich es auch erwarte. Ich war alleingelassen bei Diskrepanzen einer Zahnarztabrechnung. Als Kunde hing ich zwischen Expertise des DBV-Abrechners und Expertise der Abrechnungsstelle. Im Ergebnis hatte ich zeit- und nervenraubende Schriftwechsel mit dem Ergebnis eines Deals mit dem Zahnarzt, der mich letztlich trotzdem 3-stelligen Betrag kostete. Trotzdem 4 Punkte, da im Schwerpunkt der Abrechnungen ähnlicher Ärger nicht die Regel ist, wie ich es auch erwarte. |
11.06.2020 | 08:07 Uhr Verifiziertkeine lange Warteschleife, sehr netter Kontakt, meine Fragen wurden sofort beantwortet. Ich brauchte eine neue eVB Nummer und habe diese sofort per Telefon und SMS erhalten. Unkompliziert. keine lange Warteschleife, sehr netter Kontakt, meine Fragen wurden sofort beantwortet. Ich brauchte eine neue eVB Nummer und habe diese sofort per Telefon und SMS erhalten. Unkompliziert. |
