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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einer ca. 35-jährigen Anwartschaft bekam ich nach meiner Pensionierung 2005 die Möglichkeiten, die DBV-Leistungen in Anspruch nehmen zu können. In all den Jahren wurden die eingereichten Arztrechnungen immer zügig bearbeitet und die anstehenden Beträge überwiesen. Bei den sich mir bietenden Möglichkeiten habe ich die DBV anderen Kollegen guten Gewissens weiter empfohlen. Ich wünsche mir weiterhin eine gute Zusammenarbeit.
Nach einer ca. 35-jährigen Anwartschaft bekam ich nach meiner Pensionierung 2005 die Möglichkeiten, die DBV-Leistungen in Anspruch nehmen zu können. In all den Jahren wurden die eingereichten Arztrechnungen immer zügig bearbeitet und die anstehenden Beträge überwiesen. Bei den sich mir bietenden Möglichkeiten habe ich die DBV anderen Kollegen guten Gewissens weiter empfohlen. Ich wünsche mir weiterhin eine gute Zusammenarbeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die schnelle Bearbeitung
die schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf Anregungen und Wünsche wurde zeitnah reagiert. Lösungsvorschläge bez. der Nutzung des Portals waren nicht genau genug.
Auf Anregungen und Wünsche wurde zeitnah reagiert. Lösungsvorschläge bez. der Nutzung des Portals waren nicht genau genug.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht gefallen hat mir die Ablehnung der Kostenübernahme ohne weitere Prüfung der Vers.-Nr. Gut gefallen hat mir die sofortige Reaktion nach einem Telefonat.
Nicht gefallen hat mir die Ablehnung der Kostenübernahme ohne weitere Prüfung der Vers.-Nr. Gut gefallen hat mir die sofortige Reaktion nach einem Telefonat.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner und zeitnahe Regelung meines Anliegens
Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner und zeitnahe Regelung meines Anliegens
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist schnell, Probleme gibt es nicht und am Telefon (wenn es dann mal erforderlich ist bei einer Rückfrage oder Frage) wird man freundlich und umfassend informiert.
Der Service ist schnell, Probleme gibt es nicht und am Telefon (wenn es dann mal erforderlich ist bei einer Rückfrage oder Frage) wird man freundlich und umfassend informiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit, ist auf mein Anliegen sehr eingegangen und könnte mir sehr schnell weiter helfen.
Sehr freundlich und hilfsbereit, ist auf mein Anliegen sehr eingegangen und könnte mir sehr schnell weiter helfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Normalerweise einfache Einreichung von Rechnungen und Medikamenten Abrechnungen. Nur bei Überweisung an einen Facharzt gibt es manchmal Probleme da der Facharzt dìe Überweisung des Hausarztes nicht immer mit an die Rechnung heftet.
Normalerweise einfache Einreichung von Rechnungen und Medikamenten Abrechnungen. Nur bei Überweisung an einen Facharzt gibt es manchmal Probleme da der Facharzt dìe Überweisung des Hausarztes nicht immer mit an die Rechnung heftet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2020 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle Bearbeitung trotz Corona
sehr schnelle Bearbeitung trotz Corona
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.06.2020 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine ausreichende Kostenübernahme trotz hohem Monatsbeitrag - Kostenablehnung von angeblich medizinisch nicht notwendigen oder nicht wissenschaftlich belegten Leistungen. Osteopathie ist also wissenschaftlich nicht ausreichend belegt, Homöopathie dagegen schon, obwohl es keine Studie hierzu gibt. Ich bezahle also mit meinen Beiträgen, dass andere Mitglieder teuren Zucker erstattet bekommen.
Keine ausreichende Kostenübernahme trotz hohem Monatsbeitrag - Kostenablehnung von angeblich medizinisch nicht notwendigen oder nicht wissenschaftlich belegten Leistungen. Osteopathie ist also wissenschaftlich nicht ausreichend belegt, Homöopathie dagegen schon, obwohl es keine Studie hierzu gibt. Ich bezahle also mit meinen Beiträgen, dass andere Mitglieder teuren Zucker erstattet bekommen.
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Nein