AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Schadensregulierung. Super Service. |
05.06.2020 | 18:47 Uhr  VerifiziertIch habe noch nie Probleme bei der Abrechnung. Schnell und unkompliziert. Ich habe noch nie Probleme bei der Abrechnung. Schnell und unkompliziert. |
05.06.2020 | 18:40 Uhr VerifiziertBislang fühlte ich mich stets gut aufgehoben. Schnelle Bearbeitung meiner Anliegen Bislang fühlte ich mich stets gut aufgehoben. Schnelle Bearbeitung meiner Anliegen |
05.06.2020 | 18:39 Uhr VerifiziertIch das erste mal das Gefühl jemanden kompetenten am Telefon zu haben Ich das erste mal das Gefühl jemanden kompetenten am Telefon zu haben |
Dauert zu lange |
05.06.2020 | 18:09 Uhr VerifiziertIch habe die Rechnung mit der App eingereicht. Rechnung fotografiert, eingereicht und 2 Tage später war das Geld auf dem Konto Ich habe die Rechnung mit der App eingereicht. Rechnung fotografiert, eingereicht und 2 Tage später war das Geld auf dem Konto |
Schnelle Bearbeitung |
05.06.2020 | 17:31 Uhr VerifiziertDer Erstattungsantrag wurde sehr schnell bearbeitet, auch der Erstattungsbetrag war zügig auf dem Konto. Das Erstattungsschreiben enthielt zusätzlich hilfreiche Informationen zur Lebensführung bzw. zur Gesundheitsvorsorge. Der Erstattungsantrag wurde sehr schnell bearbeitet, auch der Erstattungsbetrag war zügig auf dem Konto. Das Erstattungsschreiben enthielt zusätzlich hilfreiche Informationen zur Lebensführung bzw. zur Gesundheitsvorsorge. |
Freundliche und kompetente Beratung |
05.06.2020 | 17:17 Uhr VerifiziertTrotz bestätigter Kündigung (im Februar) zum 1.6., wurde die Beitragssumme am 2.6. für das kommende Jahr widerrechtlich abgebucht.
Daher Anruf bei AXA, wieso abgebucht wurde. Mitteilung vom Mitarbeiter, dass sich was überschnitten hätte u bereits zurück gebucht wurde. Aha...überschnitten...was bitte?-Geldeingang aber erst zwei Tage später. Keine Entschuldigung seitens AXA für die Unannehmlichkeiten, mein Konto ging deshalb ins Minus!
Davor nahm ich Kontakt zur Serviceniederlassung wohnortnah auf, hier nur AB...Rückruf nicht auf hinterlassener Festnetznummer bis heute nicht.
Daher kann ich den Service NICHT empfehlen.
Ich erwäge meine weiteren umfassenden Versicherungen zu kündigen und mir eine verlässlichere und kundenorientierte Versicherung zu suchen. Trotz bestätigter Kündigung (im Februar) zum 1.6., wurde die Beitragssumme am 2.6. für das kommende Jahr widerrechtlich abgebucht.
Daher Anruf bei AXA, wieso abgebucht wurde. Mitteilung vom Mitarbeiter, dass sich was überschnitten hätte u bereits zurück gebucht wurde. Aha...überschnitten...was bitte?-Geldeingang aber erst zwei Tage später. Keine Entschuldigung seitens AXA für die Unannehmlichkeiten, mein Konto ging deshalb ins Minus!
Davor nahm ich Kontakt zur Serviceniederlassung wohnortnah auf, hier nur AB...Rückruf nicht auf hinterlassener Festnetznummer bis heute nicht.
Daher kann ich den Service NICHT empfehlen.
Ich erwäge meine weiteren umfassenden Versicherungen zu kündigen und mir eine verlässlichere und kundenorientierte Versicherung zu suchen. |
