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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2020 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte bisher kaum Probleme mit meinen Leistungsabrechnungen.
Ich hatte bisher kaum Probleme mit meinen Leistungsabrechnungen.
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Gesamtbewertung5.0
06.06.2020 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden mit Service
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.06.2020 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Abwicklung mit meiner Agentur war schnell,freundlich und kompetent. die Zahlung war sehr schnell.
die Abwicklung mit meiner Agentur war schnell,freundlich und kompetent. die Zahlung war sehr schnell.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.06.2020 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung war im Großen und Ganzen gut. Die Wert-Erstattung der gestohlenen Gegenstände lief problemslos ab (Einbruch am 18.12.2019, Erstattung am 6.1.2020). Die Notreparatur der Terrassen-Doppeltür - veranlasst durch AXA -erfolgte sehr schnell innerhalb von 2 Tagen nach dem Einbruch. Auf die Erneuerung der schwer beschädigten Terrassen-Doppeltür mussten wir allerdings sehr lange warten. Allein die Genehmigung des Kostenvoranschlags erfolgte erst am 4.3.2020. Der Einbau erfolgte dann am 17.4.2020.
Die Schadensabwicklung war im Großen und Ganzen gut. Die Wert-Erstattung der gestohlenen Gegenstände lief problemslos ab (Einbruch am 18.12.2019, Erstattung am 6.1.2020). Die Notreparatur der Terrassen-Doppeltür - veranlasst durch AXA -erfolgte sehr schnell innerhalb von 2 Tagen nach dem Einbruch. Auf die Erneuerung der schwer beschädigten Terrassen-Doppeltür mussten wir allerdings sehr lange warten. Allein die Genehmigung des Kostenvoranschlags erfolgte erst am 4.3.2020. Der Einbau erfolgte dann am 17.4.2020.
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Gesamtbewertung5.0
06.06.2020 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Beratung durch ***. Exakte Abstimmungen der Versicherungen auf meine Bedürfnisse. Kommunikation ´bei Rückfragen etc. vorbildlich und in der Form noch bei keinem anderen Versicherer vorher. Fühle mich rundum sehr gut abgesichert und behandelt. Alles sehr empfehlenswert. Abzuwarten ist nur das Verfahren bei Schadensfällen, dazu kann ich aktuell noch nichts sagen. Hoffe es bleibt auch so.
Hervorragende Beratung durch ***. Exakte Abstimmungen der Versicherungen auf meine Bedürfnisse. Kommunikation ´bei Rückfragen etc. vorbildlich und in der Form noch bei keinem anderen Versicherer vorher. Fühle mich rundum sehr gut abgesichert und behandelt. Alles sehr empfehlenswert. Abzuwarten ist nur das Verfahren bei Schadensfällen, dazu kann ich aktuell noch nichts sagen. Hoffe es bleibt auch so.
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Gesamtbewertung4.0
06.06.2020 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Schadensabwicklung
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Gesamtbewertung4.0
06.06.2020 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA hatte vor 2 Jahren eine starke Preiserhöhung im Premium-Sektor. Daraufhin habe ich meinen Vertrag auf schlechtere Leistung heruntergebucht. Ansonsten funktioniert alles sehr gut, die genehmigten Zahlungen kommen shr schnell.
AXA hatte vor 2 Jahren eine starke Preiserhöhung im Premium-Sektor. Daraufhin habe ich meinen Vertrag auf schlechtere Leistung heruntergebucht. Ansonsten funktioniert alles sehr gut, die genehmigten Zahlungen kommen shr schnell.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.06.2020 | 08:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein kostenvoranschlag vom zahnarzt war schon über 2 wochen bei ihnen und keine(!) reaktion seitens der DBV, obwohl mein makler nachgefragt hat. Erst als ich angerufen habe, da mein zahnarzttermin kurz bevor stand, hat die DBV den kostenvoranschlag geprüft (er lag ja vor ich musste diesen nicht erneut senden). Dann ging alles schnell, dafür ein dankeschön, aber eine bestätigung per mail hätte ich mir schon gewünscht. Alles in allem ist der zeitfaktor stark ausbaufähig! Die mitarbeiter selbst sind sehr nett und zuvorkommend. Dafür ein großes lob!
Mein kostenvoranschlag vom zahnarzt war schon über 2 wochen bei ihnen und keine(!) reaktion seitens der DBV, obwohl mein makler nachgefragt hat. Erst als ich angerufen habe, da mein zahnarzttermin kurz bevor stand, hat die DBV den kostenvoranschlag geprüft (er lag ja vor ich musste diesen nicht erneut senden). Dann ging alles schnell, dafür ein dankeschön, aber eine bestätigung per mail hätte ich mir schon gewünscht. Alles in allem ist der zeitfaktor stark ausbaufähig! Die mitarbeiter selbst sind sehr nett und zuvorkommend. Dafür ein großes lob!
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Gesamtbewertung5.0
06.06.2020 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der kontakt erfolgte nur per Mail. Es war alles unproblematisch und ohne notwednige Erklärungen. Ich habe die Unterlagen eingereicht und diese wurden geprüft und beglichen. Alles Bestens
Der kontakt erfolgte nur per Mail. Es war alles unproblematisch und ohne notwednige Erklärungen. Ich habe die Unterlagen eingereicht und diese wurden geprüft und beglichen. Alles Bestens
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Gesamtbewertung5.0
06.06.2020 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung , die Erstattungen und die Schnelligkeit hat sich stark verbessert, gerade in der derzeitigen Krise. Ich denke der Homeoffice ist bei AXA sehr effektiv
Die Bearbeitung , die Erstattungen und die Schnelligkeit hat sich stark verbessert, gerade in der derzeitigen Krise. Ich denke der Homeoffice ist bei AXA sehr effektiv
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