Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2020 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung eingereicht und schnellstmöglich wurde der Betrag überwiesen. Einfach und schnell.
Rechnung eingereicht und schnellstmöglich wurde der Betrag überwiesen. Einfach und schnell.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.06.2020 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.06.2020 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der letzte Kontakt war - im Gegensatz zu Vorherigen - freundlich, flexibel und schnell
Der letzte Kontakt war - im Gegensatz zu Vorherigen - freundlich, flexibel und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.06.2020 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurden von meinem Urologen erbrachte Leistungen abgelehnt - angeblich gäbe es für dieses Ultraschallverfahren noch keine entsprechende Studien! Diese Untersuchung ist aber Stand der Technik und erspart mir als Patienten einen unangenehmen Eingriff. Hier sollte Axa nicht in ihrer Trägheit verharren sondern sich schnellstmöglich anpassen zumal diese Untersuchungsmethode im Vergleich zur Biopsie und ihrer möglichen Komplikationen auch noch günstiger ist !
Leider wurden von meinem Urologen erbrachte Leistungen abgelehnt - angeblich gäbe es für dieses Ultraschallverfahren noch keine entsprechende Studien! Diese Untersuchung ist aber Stand der Technik und erspart mir als Patienten einen unangenehmen Eingriff. Hier sollte Axa nicht in ihrer Trägheit verharren sondern sich schnellstmöglich anpassen zumal diese Untersuchungsmethode im Vergleich zur Biopsie und ihrer möglichen Komplikationen auch noch günstiger ist !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2020 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
meine bisherigen Erfahrungen sind allesamt positiv, sehr schnelle Bearbeitung und Information, Informationen sind aussagefähig und übersichtlich, Einreichung der Rechnungen über das Internetportal einfach und schnell
meine bisherigen Erfahrungen sind allesamt positiv, sehr schnelle Bearbeitung und Information, Informationen sind aussagefähig und übersichtlich, Einreichung der Rechnungen über das Internetportal einfach und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.06.2020 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophe
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.06.2020 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Kathastrophe. Im Schnitt sind wir 6-12 Minuten in der Warteschleife beim anrrufen. Das ist der (!!!) Grund, das wollte nur mal los werden, das nervt uns im Büro seit langem. Ist für uns der reinste Horror, wenn irgendjemand was mit der AXA klären soll, man kommt zu nichts weil man immer so lange in der Warteschlange ist. Wir können die Melodie quasi auswendig :-) Und wehe derjenige der dran ist ist nicht zuständig, dann geht es weiter ....
Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Kathastrophe. Im Schnitt sind wir 6-12 Minuten in der Warteschleife beim anrrufen. Das ist der (!!!) Grund, das wollte nur mal los werden, das nervt uns im Büro seit langem. Ist für uns der reinste Horror, wenn irgendjemand was mit der AXA klären soll, man kommt zu nichts weil man immer so lange in der Warteschlange ist. Wir können die Melodie quasi auswendig :-) Und wehe derjenige der dran ist ist nicht zuständig, dann geht es weiter ....
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2020 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfsbereite Ansprechpartner und schnelle Bearbeitung der online eingereichten Anträge!
Sehr hilfsbereite Ansprechpartner und schnelle Bearbeitung der online eingereichten Anträge!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2020 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und großzügige Regelung
Schnelle und großzügige Regelung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.06.2020 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die meisten Leistungen werden übernommen, einige jedoch nicht. Das ist dann recht nervig. Das Einreichen der Rechnungen ist unproblematisch.
Die meisten Leistungen werden übernommen, einige jedoch nicht. Das ist dann recht nervig. Das Einreichen der Rechnungen ist unproblematisch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja