Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktionszeiten, verständliche Bemerkungen, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Schnelle Reaktionszeiten, verständliche Bemerkungen, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher habe ich immer alle meine Rechnungen an AXA weitergeleitet und die Auszahlungen laut meinem Tarif waren pünktlich auf dem Konto. Nur beim letzten Mal ist ein Fehler aufgetreten, .aber der Kundenberater hat nach meinem Anruf alles erledigt. Warte jetzt auf das Ergebnis.
Bisher habe ich immer alle meine Rechnungen an AXA weitergeleitet und die Auszahlungen laut meinem Tarif waren pünktlich auf dem Konto. Nur beim letzten Mal ist ein Fehler aufgetreten, .aber der Kundenberater hat nach meinem Anruf alles erledigt. Warte jetzt auf das Ergebnis.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.05.2020 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Beareitung meiner eingereichten Kostenbelege.
Die schnelle Beareitung meiner eingereichten Kostenbelege.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.05.2020 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man Rechnungen zeitig zahlen muss, sollte auch die Erstattung seitens der kv relativ zügig abgerechnet werden, um die eigenen Finanzmittel wieder zu erhalten
Wenn man Rechnungen zeitig zahlen muss, sollte auch die Erstattung seitens der kv relativ zügig abgerechnet werden, um die eigenen Finanzmittel wieder zu erhalten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.05.2020 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde das Einreichen von Rechnungen zu kompliziert. Oder es liegt daran, dass ICH es nicht verstanden habe.
Ich finde das Einreichen von Rechnungen zu kompliziert. Oder es liegt daran, dass ICH es nicht verstanden habe.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und kulante erstattung, freundlicher Kundenkontakt, einfacher Umgang mit der App zum Einreichen der Belege- sehr angenehm!!
Sehr schnelle und kulante erstattung, freundlicher Kundenkontakt, einfacher Umgang mit der App zum Einreichen der Belege- sehr angenehm!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiterin die sehr kompetent gewirkt hat. Meine Frage konnte vollständig beantwortet werden.
Freundliche Mitarbeiterin die sehr kompetent gewirkt hat. Meine Frage konnte vollständig beantwortet werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einreichung von Belegen. Schnelle Kostenerstattung.
Unkomplizierte Einreichung von Belegen. Schnelle Kostenerstattung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ich einen persönlichen Ansprechpartner in Ihrem Haus habe, der sich um die Angelegenheit gekümmert hat. Schnelle und gute Abwicklung. Ich kann die AXA nur weiterempfehlen.
Das ich einen persönlichen Ansprechpartner in Ihrem Haus habe, der sich um die Angelegenheit gekümmert hat. Schnelle und gute Abwicklung. Ich kann die AXA nur weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2020 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach anfänglichen Wahrnehmungsschwierigkeiten, wie Unübersichtlichkeit, kleines Bearbeitungsfeld komme ich jetzt ganz gut zurecht. Schwierig ist nach wie vor, für mich als älteren Brillenträger, das kleine Bedienungsfeld sowie die Fotofunktion. Hier ist die Kalibrierung des Abstandes nicht einfach. Das hatte schon zu Fehlern geführt. Gut ist die schnelle Weitergabe der Dokumente und die zeitnahe Bearbeitung von AXA.
Nach anfänglichen Wahrnehmungsschwierigkeiten, wie Unübersichtlichkeit, kleines Bearbeitungsfeld komme ich jetzt ganz gut zurecht. Schwierig ist nach wie vor, für mich als älteren Brillenträger, das kleine Bedienungsfeld sowie die Fotofunktion. Hier ist die Kalibrierung des Abstandes nicht einfach. Das hatte schon zu Fehlern geführt. Gut ist die schnelle Weitergabe der Dokumente und die zeitnahe Bearbeitung von AXA.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja