Die Schadensabwicklung war schnell und unbürokratisch !!
Liegt auch daran das meine Kundenbetreuung sehr kompetent und freundlich ist !!
AXA ist nicht die billigste aber Kundenfreundlich.
Die Schadensabwicklung war schnell und unbürokratisch !!
Liegt auch daran das meine Kundenbetreuung sehr kompetent und freundlich ist !!
AXA ist nicht die billigste aber Kundenfreundlich.
Ab der Online-Teilnahme fühlte ich mich sehr allein gelassen, es fehlen mir detaillierte Erläuterungen, wie, was, wo zu sammeln ist und auf welche Art es definitiv zu versenden ist, dass es auch tatsächlich ankommt. Es Bedarf eben eines Leitfadens, falls dieser nicht extra versandt wird, weil er evtl. sogar bereits hinterlegt ist im Programm, dann muss man darauf hinweisen, wo das hinterlegt ist. - Sehr gut finde ich, dass oft binnen weniger Tage (i.d.R. 3) bei erfolgreicher Versednung die Reguliernung erfolgt.
Ab der Online-Teilnahme fühlte ich mich sehr allein gelassen, es fehlen mir detaillierte Erläuterungen, wie, was, wo zu sammeln ist und auf welche Art es definitiv zu versenden ist, dass es auch tatsächlich ankommt. Es Bedarf eben eines Leitfadens, falls dieser nicht extra versandt wird, weil er evtl. sogar bereits hinterlegt ist im Programm, dann muss man darauf hinweisen, wo das hinterlegt ist. - Sehr gut finde ich, dass oft binnen weniger Tage (i.d.R. 3) bei erfolgreicher Versednung die Reguliernung erfolgt.
Eigentlich müsste ich bei der Bewertung "0" angeben, da ich mich nicht erinnern kann, in meinem Bekanntenkreis jemals über die Erfahrungen mit einer privaten Zusatzversicherung gesprochen zu haben und es folglich sehr unwahrscheinlich ist, dies in der Zukunft zu tun.
Die Leistungsabrechnung erfolgte allerdings umgehend und völlig problemlos. Absolut empfehlenswert.
Eigentlich müsste ich bei der Bewertung "0" angeben, da ich mich nicht erinnern kann, in meinem Bekanntenkreis jemals über die Erfahrungen mit einer privaten Zusatzversicherung gesprochen zu haben und es folglich sehr unwahrscheinlich ist, dies in der Zukunft zu tun.
Die Leistungsabrechnung erfolgte allerdings umgehend und völlig problemlos. Absolut empfehlenswert.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Keine Beanstandungen. Ihre Geschäftsführerung ist schlecht, weil sie schlechte Konditionen unter Einsatz von automatisierten Bearbeitungungen dem Vorrang gibt.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Keine Beanstandungen. Ihre Geschäftsführerung ist schlecht, weil sie schlechte Konditionen unter Einsatz von automatisierten Bearbeitungungen dem Vorrang gibt.
Alles sehr gut abgewickelt. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!
Auch meinem lokaler Ansprechpartner, ***, möchte ich nicht unerwähnt lassen. Sehr kompetenter Ansprechpartner.
Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung.
MFG
***
Alles sehr gut abgewickelt. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!
Auch meinem lokaler Ansprechpartner, ***, möchte ich nicht unerwähnt lassen. Sehr kompetenter Ansprechpartner.
Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung.
MFG
***
Es hat bisher alles sehr unkompliziert und einfach geklappt. Wenn es zu rückfragen kommt geschehen diese in der Regel per mail oder telefonisch so dass lange Wartezeiten (Postwege) vermieden werden (betrifft nicht diesen Vorgang)
Es hat bisher alles sehr unkompliziert und einfach geklappt. Wenn es zu rückfragen kommt geschehen diese in der Regel per mail oder telefonisch so dass lange Wartezeiten (Postwege) vermieden werden (betrifft nicht diesen Vorgang)