AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles transparent und guter Service |
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung |
27.05.2020 | 03:37 Uhr  VerifiziertIch bin eigentlich zufrieden,wenn ich auch hier und da nochmal telefonisch Sachen nachbessern musste Ich bin eigentlich zufrieden,wenn ich auch hier und da nochmal telefonisch Sachen nachbessern musste |
26.05.2020 | 21:36 Uhr VerifiziertIch bin schon seit Jahren Kunde bei AXA und bin völlig zufrieden, sie haben einen guten und freundlichen Kundenservice, kompetente Beratung. Ich würde AXA definitiv weiterempfehlen Ich bin schon seit Jahren Kunde bei AXA und bin völlig zufrieden, sie haben einen guten und freundlichen Kundenservice, kompetente Beratung. Ich würde AXA definitiv weiterempfehlen |
26.05.2020 | 21:30 Uhr VerifiziertEs gab bisher keinen Grund zur Klage. Die Anträge wurden zügig und professionell bearbeitet.
Einzige Ausnahme: Ein Antrag auf Bearbeitung einer Rechnung für eine Sehhilfe wurde nicht automatisch auch unter Berücksichtigung meines Tarifs NA bearbeitet. Ich musste mehrfach nachfassen, bis mir die Änderung im Vertrag mitgeteilt wurden (erst Ablehnung durch Beihilfe, dann Bezuschussung durch den genannten Tarif). Es gab bisher keinen Grund zur Klage. Die Anträge wurden zügig und professionell bearbeitet.
Einzige Ausnahme: Ein Antrag auf Bearbeitung einer Rechnung für eine Sehhilfe wurde nicht automatisch auch unter Berücksichtigung meines Tarifs NA bearbeitet. Ich musste mehrfach nachfassen, bis mir die Änderung im Vertrag mitgeteilt wurden (erst Ablehnung durch Beihilfe, dann Bezuschussung durch den genannten Tarif). |
26.05.2020 | 21:13 Uhr VerifiziertHabe *** (AXA Generalvertretung) den Schaden geschildert (Glasbruch) und er hat alles vorbereitet! Rechnung eingereicht und ein paar Tage später war die Summe auf unserem Konto. Vorbildlich!! Habe *** (AXA Generalvertretung) den Schaden geschildert (Glasbruch) und er hat alles vorbereitet! Rechnung eingereicht und ein paar Tage später war die Summe auf unserem Konto. Vorbildlich!! |
Immer erreichbar, sofort vor Ort, bin sehr zufrieden... |
26.05.2020 | 20:21 Uhr VerifiziertAngenehmes einreichen von Rechnungen. Schnelle Bearbeitung. Immer zu meiner Zufriedenheit Angenehmes einreichen von Rechnungen. Schnelle Bearbeitung. Immer zu meiner Zufriedenheit |
26.05.2020 | 20:15 Uhr VerifiziertAbwicklung seitens AXA schnell und unkompliziert.
Jedoch wurde auf eine Emailanfrage nicht reagiert oder die Antwort ist nicht angekommen.
Die Auswahl der Werkstätten sollte sorgfältiger sein.
Der Schaden konnte nicht entsprechend des Kostenvoranschlages repariert werden, da der Betrieb die Ersatzteile nicht beschaffen konnte/wollte Abwicklung seitens AXA schnell und unkompliziert.
Jedoch wurde auf eine Emailanfrage nicht reagiert oder die Antwort ist nicht angekommen.
Die Auswahl der Werkstätten sollte sorgfältiger sein.
Der Schaden konnte nicht entsprechend des Kostenvoranschlages repariert werden, da der Betrieb die Ersatzteile nicht beschaffen konnte/wollte |
26.05.2020 | 20:09 Uhr VerifiziertEs ist sehr angenehm, dass ich meine Arztrechnungen jetzt hochladen kann und jederzeit überprüfen, ob sich das Einreichen rechnet. So behalte ich jederzeit den Überblick.
Was mir weniger gut gefällt, ist, dass ich trotz eingescannter Rechnungen sowohl den Betrag, als auch den Arzt, wie weitere Daten nachträglich noch von Hand eingeben muss. Das macht z.B. die Beihilfe-App (wohl dank OCR) bereits deutlich besser. Hier reicht ein Bild oder Scan der Rechnung völlig aus. Es ist sehr angenehm, dass ich meine Arztrechnungen jetzt hochladen kann und jederzeit überprüfen, ob sich das Einreichen rechnet. So behalte ich jederzeit den Überblick.
Was mir weniger gut gefällt, ist, dass ich trotz eingescannter Rechnungen sowohl den Betrag, als auch den Arzt, wie weitere Daten nachträglich noch von Hand eingeben muss. Das macht z.B. die Beihilfe-App (wohl dank OCR) bereits deutlich besser. Hier reicht ein Bild oder Scan der Rechnung völlig aus. |
