Zur Zeit kann ich keinen Verbesserungsbeitrag unterbreiten, da ich im Allgemeinen mit der Bearbeitung meiner Kostenabrechnungen zufrieden bin. Im Allgemeinen deshalb, da ich manche Ablehnung der Kostenerstattung von unterschiedlichen Medikamenten nicht wirklich nachvollziehen kann.
Zur Zeit kann ich keinen Verbesserungsbeitrag unterbreiten, da ich im Allgemeinen mit der Bearbeitung meiner Kostenabrechnungen zufrieden bin. Im Allgemeinen deshalb, da ich manche Ablehnung der Kostenerstattung von unterschiedlichen Medikamenten nicht wirklich nachvollziehen kann.
Prinzipiell hat die AXA alle Kosten übernommen. Aus unserer Sicht hätte dies jedoch einfacher, schneller und günstiger sein können. Über die über die AXA vorgegebenen Vertragspartner (Fa. aus *** für Arbeiten in ***???) waren es jedes Mal lange Anfahrtswege, schwierige Terminabsprachen etc. Dies hätte über jeden ortsansässigen Betrieb unkomplizierter gehandhabt werden können.
Prinzipiell hat die AXA alle Kosten übernommen. Aus unserer Sicht hätte dies jedoch einfacher, schneller und günstiger sein können. Über die über die AXA vorgegebenen Vertragspartner (Fa. aus *** für Arbeiten in ***???) waren es jedes Mal lange Anfahrtswege, schwierige Terminabsprachen etc. Dies hätte über jeden ortsansässigen Betrieb unkomplizierter gehandhabt werden können.
Ich habe das erste Mal mit der App gearbeitet. Das Problem war mal wieder ich selbst. Nach einem sehr freundlichen Beratungsgespräch funktionierte alles problemlos. Sehr gut!
Ich habe das erste Mal mit der App gearbeitet. Das Problem war mal wieder ich selbst. Nach einem sehr freundlichen Beratungsgespräch funktionierte alles problemlos. Sehr gut!
sehr freundliche Mitarbeiterin (allerdings konnte sie mir nicht sagen, ob sich am Vertrag für meine Tochter etwas ändert, wenn sie z.B. ein FSJ macht - ich soll deswegen noch eine Mail schreiben)
sehr freundliche Mitarbeiterin (allerdings konnte sie mir nicht sagen, ob sich am Vertrag für meine Tochter etwas ändert, wenn sie z.B. ein FSJ macht - ich soll deswegen noch eine Mail schreiben)