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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2020 | 04:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit
Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2020 | 04:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um ein Kurzzeitkennzeichen zur erhalten benötigte ich eine eVB Nummer - die Kundenberater sind nicht auf meine Anfrage eingegangen sondern wollten mir eine Zweitwagenversicherung verkaufen - dann Angebot für Zweitwagenversicherung deutlich überhöht zur Konkurrenz, werde wohl wechseln müssen ( ***% mehr als) die Anderen und schlechter Service reicht wohl aus
Um ein Kurzzeitkennzeichen zur erhalten benötigte ich eine eVB Nummer - die Kundenberater sind nicht auf meine Anfrage eingegangen sondern wollten mir eine Zweitwagenversicherung verkaufen - dann Angebot für Zweitwagenversicherung deutlich überhöht zur Konkurrenz, werde wohl wechseln müssen ( ***% mehr als) die Anderen und schlechter Service reicht wohl aus
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 03:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolles Kulanz Entgegenkommen und durch einen Widerspruch eine Einigung erzielt 👌Top Danke
Tolles Kulanz Entgegenkommen und durch einen Widerspruch eine Einigung erzielt 👌Top Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2020 | 00:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schlechte Erfahrung mit Abwickling Krankentagegeld AXA
schlechte Erfahrung mit Abwickling Krankentagegeld AXA
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.05.2020 | 22:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde mir wünschen, wenn die Bearbeitung der im Internet eingereichten Anliegen teilweise schneller vonstatten gehen würden. Ansonsten habe ich mit derHerangehensweise der Bearbeitung kein Problem.
Ich würde mir wünschen, wenn die Bearbeitung der im Internet eingereichten Anliegen teilweise schneller vonstatten gehen würden. Ansonsten habe ich mit derHerangehensweise der Bearbeitung kein Problem.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 21:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nettes Personal am Telefon, wollen einem wirklich helfen, wurde sogar zurück gerufen von dee selben Kollegin, sodass ich nicht erneut in die Warteschleife musst. Plus Punkt. Und auf meine Email bezüglich Änderung des Vertrages wurde blitzschnell reagiert und sogar die Summe erstattet. Bib sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
Nettes Personal am Telefon, wollen einem wirklich helfen, wurde sogar zurück gerufen von dee selben Kollegin, sodass ich nicht erneut in die Warteschleife musst. Plus Punkt. Und auf meine Email bezüglich Änderung des Vertrages wurde blitzschnell reagiert und sogar die Summe erstattet. Bib sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.05.2020 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Telefonkontakt
Freundlicher Telefonkontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 20:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lief alles sehr schnell und ohne Probleme.
Lief alles sehr schnell und ohne Probleme.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.05.2020 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erfahrung aus den letzten Jahren nicht der Kunde sondern nur eine Kostenstelle zu sein. Und endlos viele andere Dinge (willkürliche Abrechnungskürzungen, Ablehnung medizinisch belegter Alternativen statt OP, usw. usw. usw...)
Die Erfahrung aus den letzten Jahren nicht der Kunde sondern nur eine Kostenstelle zu sein. Und endlos viele andere Dinge (willkürliche Abrechnungskürzungen, Ablehnung medizinisch belegter Alternativen statt OP, usw. usw. usw...)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichungen sind sehr schnell bearbeitet und bei weitem überwiegend auch völlig ok
Die Einreichungen sind sehr schnell bearbeitet und bei weitem überwiegend auch völlig ok
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Ja