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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2020 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch war freundlich, mir wurde zugesagt, die Informationen zur Bearbeitung an das entsprechende Team weiterzugeben und man würde mir nach etwa zwei Tagen per Email antworten. Darauf warte ich immernoch.
Das Gespräch war freundlich, mir wurde zugesagt, die Informationen zur Bearbeitung an das entsprechende Team weiterzugeben und man würde mir nach etwa zwei Tagen per Email antworten. Darauf warte ich immernoch.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super unkompliziert, schnell & zuverlässig!
Super unkompliziert, schnell & zuverlässig!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2020 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Hilfe zu den Fragen, freundliche Mitarbeiter
schnelle Hilfe zu den Fragen, freundliche Mitarbeiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und bei tel.Anfragen meist kompetente Auskunft.
Sehr schnelle Bearbeitung und bei tel.Anfragen meist kompetente Auskunft.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist perfekt und fair - sehr gut 👍👍👍👍👍👍👍
Der Service ist perfekt und fair - sehr gut 👍👍👍👍👍👍👍
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2020 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzliche Zufriedenheit mit dem Service und der Kundenorientierung. Jedoch werden die Ablaufprozesse manchmal allem Anschein nach ein wenig zu "leger" gehandelt, so dass nicht immer jede Bearbeitung auf Anhieb einwandfrei verläuft.
Grundsätzliche Zufriedenheit mit dem Service und der Kundenorientierung. Jedoch werden die Ablaufprozesse manchmal allem Anschein nach ein wenig zu "leger" gehandelt, so dass nicht immer jede Bearbeitung auf Anhieb einwandfrei verläuft.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht schnell und unkompliziert, ist einfach zu verstehen und zu handhaben, erspart Zeit und Papier und Porto.
Es geht schnell und unkompliziert, ist einfach zu verstehen und zu handhaben, erspart Zeit und Papier und Porto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.05.2020 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Speziell bei Abrechnungen für Leistungen im Bereich Kieferorthopädie und Zahnarztbehandlung in Verbindung mit einem Dentallabor gibt es immer wieder Schwierigkeiten. Vom Behandler aufgestellte Leistungen werden von AXA nicht erstattet. Nur nach zähen Verhandlung wird zumindest ein Teil der zuvor beanstandeten Leistungen übernommen. Konkrete Belege für die Ablehnung werden nicht genannt, nur pauschal. Erst wenn die Gegenseite, z.B. *** Gerichtsurteile zitiert und diese von einem selbst unter rechtlichen Bedingungen betrachtet und dann gegenüber der Gegenseite argumentiert, wird auf die Forderungen eventuell verzichtet. Seitens der AXA ist mir dabei zu keinem Zeitpunkt geholfen worden. Als die DBV noch nicht zur AXA gehörte, war die Unterstützung umfangreicher.
Speziell bei Abrechnungen für Leistungen im Bereich Kieferorthopädie und Zahnarztbehandlung in Verbindung mit einem Dentallabor gibt es immer wieder Schwierigkeiten. Vom Behandler aufgestellte Leistungen werden von AXA nicht erstattet. Nur nach zähen Verhandlung wird zumindest ein Teil der zuvor beanstandeten Leistungen übernommen. Konkrete Belege für die Ablehnung werden nicht genannt, nur pauschal. Erst wenn die Gegenseite, z.B. *** Gerichtsurteile zitiert und diese von einem selbst unter rechtlichen Bedingungen betrachtet und dann gegenüber der Gegenseite argumentiert, wird auf die Forderungen eventuell verzichtet. Seitens der AXA ist mir dabei zu keinem Zeitpunkt geholfen worden. Als die DBV noch nicht zur AXA gehörte, war die Unterstützung umfangreicher.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung verlief schnell und unkompliziert.
Leistungsabrechnung verlief schnell und unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Service, Top Betreuung und Abwicklung
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