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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt bin ich mit all meinen Verträgen sehr zufrieden und das Büro von *** kümmert sich um alles!!!!
Bis jetzt bin ich mit all meinen Verträgen sehr zufrieden und das Büro von *** kümmert sich um alles!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Abwicklung der Schadensfälle
Sehr gute Abwicklung der Schadensfälle
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung hat gut funktioniert.
Die Schadensabwicklung hat gut funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird auf jede Frage eine kompetente Antwort gegeben. Auf Kundenwünsche geht man gern ein.
Es wird auf jede Frage eine kompetente Antwort gegeben. Auf Kundenwünsche geht man gern ein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2020 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles sehr gut geklappt.
Es hat alles sehr gut geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.05.2020 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe gerade gekündigt weil ich über den Verlauf eines Schadenvorganges sehr unzufrieden bin.
Habe gerade gekündigt weil ich über den Verlauf eines Schadenvorganges sehr unzufrieden bin.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.05.2020 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gespräch mit anderen AXA-Kunden stellen sich grundsetzlich höchst unterschiedliche Bewertungen dar, Im Vergleich zu meinen eigenen Erfahrungen werden bei anderen Kunden weniger Unzufriedenheitsaspekte angegeben, was Leistungsabrechnung angeht, als ich persönlich mit Ihnen schon diskutieren musste. "Ach, bei mir hat die AXA dies/das aber anstandslos Übernommen" Bei mir aber nicht! Oder mit aufwändigem Schriftwechsel. Dabei glaubte ich gut beraten worden zu sein, als ich mich1988/89 direkt zumStudienstart bei Ihnen versichern ließ.... Damals noch AXA/Colonia. Aktuell läuft übrigens wieder eine aufwändige Rechtfertigungs-Aktion zur Kostenübernahme. Schlaflabor und folgender Kostenvoranschlag. Unkomfortabel!
Im Gespräch mit anderen AXA-Kunden stellen sich grundsetzlich höchst unterschiedliche Bewertungen dar, Im Vergleich zu meinen eigenen Erfahrungen werden bei anderen Kunden weniger Unzufriedenheitsaspekte angegeben, was Leistungsabrechnung angeht, als ich persönlich mit Ihnen schon diskutieren musste. "Ach, bei mir hat die AXA dies/das aber anstandslos Übernommen" Bei mir aber nicht! Oder mit aufwändigem Schriftwechsel. Dabei glaubte ich gut beraten worden zu sein, als ich mich1988/89 direkt zumStudienstart bei Ihnen versichern ließ.... Damals noch AXA/Colonia. Aktuell läuft übrigens wieder eine aufwändige Rechtfertigungs-Aktion zur Kostenübernahme. Schlaflabor und folgender Kostenvoranschlag. Unkomfortabel!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gab keine Probleme, hat Reibungslos funktioniert
Gab keine Probleme, hat Reibungslos funktioniert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.05.2020 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt war sehr freundlich und machte mir Hoffnung auf eine schnelle Bearbeitung. Leider habe ich bis jetzt noch keine Rückmeldung, was eine Beurteilung der Leistung erschwert.
Der Kontakt war sehr freundlich und machte mir Hoffnung auf eine schnelle Bearbeitung. Leider habe ich bis jetzt noch keine Rückmeldung, was eine Beurteilung der Leistung erschwert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Service. Eine ungefähre Zeitangabe für die Bearbeitung wäre hilfreich
Top Service. Eine ungefähre Zeitangabe für die Bearbeitung wäre hilfreich
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Ja