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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Abwicklung, obwohl das Autohaus die Rechnung nicht an die richtige Adresse geschickt hat und ich mich dann selbst gekümmert habe.
Prompte Abwicklung, obwohl das Autohaus die Rechnung nicht an die richtige Adresse geschickt hat und ich mich dann selbst gekümmert habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche Beziehung zur Agentur, super Arbeit.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
18.05.2020 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Leistungszusicherung war der Text so verwirrend geschrieben, dass er missverstanden wurde und somit mit einer höheren Zahlung zu rechnen war, als dann tatsächlich bezahlt wurde!
In der Leistungszusicherung war der Text so verwirrend geschrieben, dass er missverstanden wurde und somit mit einer höheren Zahlung zu rechnen war, als dann tatsächlich bezahlt wurde!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
18.05.2020 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA ist kleinlich, das Abrechnungsverfahren ist umständlich und teuer für den Versicherten, es gibt ständig Streit wegen der Abrechnung, im Zweifel ist das meiste nicht oder nicht ganz versichert, die Beiträge sind drastisch angehoben worden, die Interessen des Versicherten werden gänzlich missachtet. Ich wollte nie bei der AXA versichert sein, aber die Colonia KV wurde von der AXA übernommen.
Die AXA ist kleinlich, das Abrechnungsverfahren ist umständlich und teuer für den Versicherten, es gibt ständig Streit wegen der Abrechnung, im Zweifel ist das meiste nicht oder nicht ganz versichert, die Beiträge sind drastisch angehoben worden, die Interessen des Versicherten werden gänzlich missachtet. Ich wollte nie bei der AXA versichert sein, aber die Colonia KV wurde von der AXA übernommen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meines Anliegens.
Sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meines Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, als Agentur und AXA Kunde kläre ich alle Anliegen und Anfragen mit den Fachbereichen ab. Leider sind hier die telefonischen Wartezeiten nicht zufriedenstellend. Mit den Kolleginnen und Kollegen wird immer versucht, eine Lösung zu finden. Leider hat AXA beim Preis-/Leistungsniveau den Markt aus den Augen verloren. Hier ist eine Überarbeitung vieler Tarife notwendig.
Sehr geehrte Damen und Herren, als Agentur und AXA Kunde kläre ich alle Anliegen und Anfragen mit den Fachbereichen ab. Leider sind hier die telefonischen Wartezeiten nicht zufriedenstellend. Mit den Kolleginnen und Kollegen wird immer versucht, eine Lösung zu finden. Leider hat AXA beim Preis-/Leistungsniveau den Markt aus den Augen verloren. Hier ist eine Überarbeitung vieler Tarife notwendig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Abwicklung der eingereichten Unterlagen.
Schnelle und einfache Abwicklung der eingereichten Unterlagen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, Kundenorientiert, Kompetenz, sehr guter Kundenberater
Freundlichkeit, Kundenorientiert, Kompetenz, sehr guter Kundenberater
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplett problemlose Abwicklung meines Schadens an der frontscheibe.
Komplett problemlose Abwicklung meines Schadens an der frontscheibe.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
18.05.2020 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich glaube das ist eher ein "Problem" der PKV (oder der KV, GKV ist vermutlich incht anders) allgemein: Man ist der Sache ausgeliefert. Ob was bezahlt wird oder nicht ist - zumindest für mich - logisch nicht nachvollziehbar. Am Ende jeden Jahres kommt eine - für mich ebenfalls nicht nachvollziehbare - saftige Preiserhöhung... Alles sehr undurchsichtig und geheimnisvoll. Im tagtäglichen habe ich ja recht wenig mit Euch zu tun. Wenn, dann klappt es meistens reibungslos. Liebe Grüße ***
Ich glaube das ist eher ein "Problem" der PKV (oder der KV, GKV ist vermutlich incht anders) allgemein: Man ist der Sache ausgeliefert. Ob was bezahlt wird oder nicht ist - zumindest für mich - logisch nicht nachvollziehbar. Am Ende jeden Jahres kommt eine - für mich ebenfalls nicht nachvollziehbare - saftige Preiserhöhung... Alles sehr undurchsichtig und geheimnisvoll. Im tagtäglichen habe ich ja recht wenig mit Euch zu tun. Wenn, dann klappt es meistens reibungslos. Liebe Grüße ***
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