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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung eingereichter Rechnungen, netter Telefonkontakt bei Anfragen.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung eingereichter Rechnungen, netter Telefonkontakt bei Anfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 06:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir werden immer gut beraten und Schäden wurden ohne Probleme geregelt. Mit AXA hat man das rundum sorglos Paket, echt super.
Wir werden immer gut beraten und Schäden wurden ohne Probleme geregelt. Mit AXA hat man das rundum sorglos Paket, echt super.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 06:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung;sehr gute Beratung durch das AXA Büro ***
Schnelle Erledigung;sehr gute Beratung durch das AXA Büro ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
18.05.2020 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablauf gut und reibungslos Einreichung online sehr sehr umständlich
Ablauf gut und reibungslos Einreichung online sehr sehr umständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, schnelle Hilfe. Verbesserung: Auf der Online Seite Schadenmeldung sind zwei Felder wichtig zur Auswahl, ob es sich um einen Teilkasko oder Vollkaskoschaden handelt, weil bei einem Teilkaskoschaden die Fragestellung auf dem Onlinebogen gar nicht passt.
Schnelle Abwicklung, schnelle Hilfe. Verbesserung: Auf der Online Seite Schadenmeldung sind zwei Felder wichtig zur Auswahl, ob es sich um einen Teilkasko oder Vollkaskoschaden handelt, weil bei einem Teilkaskoschaden die Fragestellung auf dem Onlinebogen gar nicht passt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.05.2020 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich an AXA gewandt, weil ich Abschriften meiner Krankenversicherungsscheine der letzten 10 Jahre haben wollte. Hierauf bekam ich eine Mail als Antwort dass sich ein *** Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzten wird. Dies ist inzwischen fast 4 Wochen!!!! her und es hat sich sich noch immer keiner bei mir gemeldet?????!!!!!! Das ist gelinde ausgedrückt eine echte Zumutung!!!!! Hätte ich mit Abschluss "gedroht" wäre sicherlich am nächsten Tag schon jemand bei mir gewesen!!!
Ich habe mich an AXA gewandt, weil ich Abschriften meiner Krankenversicherungsscheine der letzten 10 Jahre haben wollte. Hierauf bekam ich eine Mail als Antwort dass sich ein *** Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzten wird. Dies ist inzwischen fast 4 Wochen!!!! her und es hat sich sich noch immer keiner bei mir gemeldet?????!!!!!! Das ist gelinde ausgedrückt eine echte Zumutung!!!!! Hätte ich mit Abschluss "gedroht" wäre sicherlich am nächsten Tag schon jemand bei mir gewesen!!!
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2020 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin Kundin seit über 23 Jahren ,bisher immer zufriedenstellende Erstattungen der vereinbarten Leistungen, aktuell Unterstützung BEI PSYCH: Erkrankung DURCH vERMITTLUNGSANGEBOT AMBULANTER Therapeuten und persönliche telef. Nachfrage, bei 11 monatigem Klinikaufenthalt keinerlei Probleme mit Erstattung von Krankentagegeld und Krankenhausbehandlung
bin Kundin seit über 23 Jahren ,bisher immer zufriedenstellende Erstattungen der vereinbarten Leistungen, aktuell Unterstützung BEI PSYCH: Erkrankung DURCH vERMITTLUNGSANGEBOT AMBULANTER Therapeuten und persönliche telef. Nachfrage, bei 11 monatigem Klinikaufenthalt keinerlei Probleme mit Erstattung von Krankentagegeld und Krankenhausbehandlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, unbürokratisch, problemfrei
Schnelle Abwicklung, unbürokratisch, problemfrei
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich zu ganz früher erfolgt die Abrechnung jetzt in einem viel zügigeren Tempo. Das Hochladen der Dokumente ist unkompliziert.
Im Vergleich zu ganz früher erfolgt die Abrechnung jetzt in einem viel zügigeren Tempo. Das Hochladen der Dokumente ist unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2020 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und zuvorkommend, schnell informiert, zügiger Rückruf und flexible Lösung des Problems.
Freundlich und zuvorkommend, schnell informiert, zügiger Rückruf und flexible Lösung des Problems.
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Ja