Die stets zuverlässige und kompetente Auskunft, die ich erhalte, wenn ich einen telefonischen Kontakt mit ihrem Hause habe. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und es ist immer das Bemühen spürbar, dass man mir helfen möchte.
Die stets zuverlässige und kompetente Auskunft, die ich erhalte, wenn ich einen telefonischen Kontakt mit ihrem Hause habe. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und es ist immer das Bemühen spürbar, dass man mir helfen möchte.
Leider steigen die Beiträge ständig, obwohl man so gut wie keine Kosten verursacht.. schade das die Rückerstattung so gering ausfällt und irgendwann diese Krankenversicherung nicht mehr finanzierbar sein wird wenn das so weitergeht.!!!
Leider steigen die Beiträge ständig, obwohl man so gut wie keine Kosten verursacht.. schade das die Rückerstattung so gering ausfällt und irgendwann diese Krankenversicherung nicht mehr finanzierbar sein wird wenn das so weitergeht.!!!
Leider versuche ich nun mehr set ca. 5 Monaten eine sehr einfache Abänderung in meiner Zahnzusatzversicherung durch zu bringen. Nach zig Telefonaten, Mails und auch schriftlicher Post bin ich nun mehr dahin gelangt das ich leider diese Versicherung sobald wie möglich kündigen werde!
Leider versuche ich nun mehr set ca. 5 Monaten eine sehr einfache Abänderung in meiner Zahnzusatzversicherung durch zu bringen. Nach zig Telefonaten, Mails und auch schriftlicher Post bin ich nun mehr dahin gelangt das ich leider diese Versicherung sobald wie möglich kündigen werde!
Am 21.02. hatte ich eine Anfrage, die erst am 30.03. beantwortet wurde.In der Zwischenzeit habe ich über meine Betrieb eine 2. BU abgeschlossen, mit der Beratung dass die *** bei AXA kürzen kann.
Die Kürzung steuerte ich am 21.03. bei Axa ein, also noch bevor meine erste Anfrage beantwortet wurde. Die Kürzungsantrag wurde erst letzte Woche beantwortet, nachdem ich einmal nachfragte und mich ein anderes mal beschwerte, da ich eine Erhöhung wegen der Dynamik erhielt, aber noch keine Antwort zu meine Kürzungsantrag.
Letzte Woche wurde ich, nachdem mich die Computer-Frau irgenwohin verbunden hatte, wurde versucht mich weiterzuleiten, was zum Abbruch des Telefonats führte. Der anschließende Neuversuch war erfolgreich und mir konnte kompetent geantwortet werden. Nun warte ich auf eine Antwort warum die Vertragsänderung nicht auf *** Euro-BUZ-Rente geändert werden kann, sondern nur auf *** Euro.
Der neue Antrag muss innerhalb 3Wochen unterschrieben werden.Axa antwortet nicht so schnell
Am 21.02. hatte ich eine Anfrage, die erst am 30.03. beantwortet wurde.In der Zwischenzeit habe ich über meine Betrieb eine 2. BU abgeschlossen, mit der Beratung dass die *** bei AXA kürzen kann.
Die Kürzung steuerte ich am 21.03. bei Axa ein, also noch bevor meine erste Anfrage beantwortet wurde. Die Kürzungsantrag wurde erst letzte Woche beantwortet, nachdem ich einmal nachfragte und mich ein anderes mal beschwerte, da ich eine Erhöhung wegen der Dynamik erhielt, aber noch keine Antwort zu meine Kürzungsantrag.
Letzte Woche wurde ich, nachdem mich die Computer-Frau irgenwohin verbunden hatte, wurde versucht mich weiterzuleiten, was zum Abbruch des Telefonats führte. Der anschließende Neuversuch war erfolgreich und mir konnte kompetent geantwortet werden. Nun warte ich auf eine Antwort warum die Vertragsänderung nicht auf *** Euro-BUZ-Rente geändert werden kann, sondern nur auf *** Euro.
Der neue Antrag muss innerhalb 3Wochen unterschrieben werden.Axa antwortet nicht so schnell