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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2020 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war stets korrekt und zeitnah. Die Mitarbeiter am Telefon sind kompetent und sehr freundlich.
Die Bearbeitung war stets korrekt und zeitnah. Die Mitarbeiter am Telefon sind kompetent und sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.05.2020 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Abwicklung meines Schadenfalles vollstens zufrieden . Auch in einer schwierigen Zeit mit vielen Hindernissen, die uns Covid 19 beschert hat , wurde meines Erachtens alles für einen Zufriedenen Kunden ermöglicht . Ich kann mich an dieser Stelle nur bei allen Beteiligten bedanken..... DANKE !!!
Ich bin mit der Abwicklung meines Schadenfalles vollstens zufrieden . Auch in einer schwierigen Zeit mit vielen Hindernissen, die uns Covid 19 beschert hat , wurde meines Erachtens alles für einen Zufriedenen Kunden ermöglicht . Ich kann mich an dieser Stelle nur bei allen Beteiligten bedanken..... DANKE !!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2020 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter Service, prompte Erledigung (Überweisung) der Schadenssumme abzüglich der SB; Wir sind zufrieden. Vielen Dank!
guter Service, prompte Erledigung (Überweisung) der Schadenssumme abzüglich der SB; Wir sind zufrieden. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2020 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Antwortzeiten über die APP. Freundliche Mitarbeiter die aktiv an einer Lösung arbeiten und zuhören, so das im Telefongespräch Missverständnisse ausgeräumt werden können.
Gute Antwortzeiten über die APP. Freundliche Mitarbeiter die aktiv an einer Lösung arbeiten und zuhören, so das im Telefongespräch Missverständnisse ausgeräumt werden können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2020 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde problemlos abgewickelt. Schnelle Regulierung
Der Schaden wurde problemlos abgewickelt. Schnelle Regulierung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2020 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pl schnelle Abwicklung freundliche Mitarbeiter
Pl schnelle Abwicklung freundliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2020 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Sachbearbeiterin hat sich Zeit genommen, sie die Akten anzuschauen, an dann sehr aufmerksam meinem Anliegen zugehört. Zudem hat sie ihr Versprechen eingehalten in ihrer angegeben Frist dann mir eine Rückmeldung zu meinem Anliegen zu geben.
Die Sachbearbeiterin hat sich Zeit genommen, sie die Akten anzuschauen, an dann sehr aufmerksam meinem Anliegen zugehört. Zudem hat sie ihr Versprechen eingehalten in ihrer angegeben Frist dann mir eine Rückmeldung zu meinem Anliegen zu geben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2020 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meiner Versicherung zufrieden,würde mir wünschen daß die Ablehnungsbeträge geringer ausfallen. Da man oft auf hohen Summen selbst zahlend bleibt.Was ich nicht ganz nachvollziehen, kann daß die letzten Beitragserhöhungen sehr hoch waren und diese laut einiger Presse Berichte und einem Gerichtsurteil auch nicht berechtigt.Als kunde der AxA hat man davon nichts gehört?
Ich bin mit meiner Versicherung zufrieden,würde mir wünschen daß die Ablehnungsbeträge geringer ausfallen. Da man oft auf hohen Summen selbst zahlend bleibt.Was ich nicht ganz nachvollziehen, kann daß die letzten Beitragserhöhungen sehr hoch waren und diese laut einiger Presse Berichte und einem Gerichtsurteil auch nicht berechtigt.Als kunde der AxA hat man davon nichts gehört?
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.05.2020 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Direkte und zeitnahe Bearbeitung waren sehr gut! Alle Mitarbeiter/Innen waren fachkundig und liebenswürdig und hilfsbereit.
Direkte und zeitnahe Bearbeitung waren sehr gut! Alle Mitarbeiter/Innen waren fachkundig und liebenswürdig und hilfsbereit.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
15.05.2020 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rückmeldung, sowie Einleitung der nächsten Schritte hat bis zur Begutachtung gut funktioniert. Danach verlief es im Sand. Nach der Aussage, dass AXA ein Bericht der *** zu geht, habe ich keine Informationen über die weitere Vorgehensweise mehr erhalten.
Die Rückmeldung, sowie Einleitung der nächsten Schritte hat bis zur Begutachtung gut funktioniert. Danach verlief es im Sand. Nach der Aussage, dass AXA ein Bericht der *** zu geht, habe ich keine Informationen über die weitere Vorgehensweise mehr erhalten.
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