AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr schnelle Abwicklung |
07.05.2020 | 11:30 Uhr  VerifiziertFünf Sterne für AXA !!!
Sturmtief Sabine hat an unserem Dach nicht unerhebliche Schäden verursacht. Wenige Tage später hat Sturmtief Viktoria die bereits entstandenen Schäden verstärkt. Die Schadenabwicklung über die Sturm-Wasser-Hagel Versicherung war unkompliziert. Die Angestellten des Versicherungsbüro *** und der AXA Schadenabteilung waren nett und kompetent.
Danke Fünf Sterne für AXA !!!
Sturmtief Sabine hat an unserem Dach nicht unerhebliche Schäden verursacht. Wenige Tage später hat Sturmtief Viktoria die bereits entstandenen Schäden verstärkt. Die Schadenabwicklung über die Sturm-Wasser-Hagel Versicherung war unkompliziert. Die Angestellten des Versicherungsbüro *** und der AXA Schadenabteilung waren nett und kompetent.
Danke |
07.05.2020 | 10:57 Uhr VerifiziertIch benötigte eine Steuerbescheinigung und der Mitarbeiter am Telefon war sprach perfektes Deutsch und war sehr freundlich und schnell. Innerhalb von 10 Minuten hatte ich eine E-Mail. Vielen Dank! Ich benötigte eine Steuerbescheinigung und der Mitarbeiter am Telefon war sprach perfektes Deutsch und war sehr freundlich und schnell. Innerhalb von 10 Minuten hatte ich eine E-Mail. Vielen Dank! |
07.05.2020 | 10:53 Uhr VerifiziertOnlineabrechnung über ePortal meine Gesundheit bequem, übersichtlich und schnell Onlineabrechnung über ePortal meine Gesundheit bequem, übersichtlich und schnell |
Schnell und unkompliziert, vielen Dank! |
Das Geld kam sofort |
07.05.2020 | 10:10 Uhr VerifiziertDie ganz Abwicklung hat, abgesehen von Coronabedingter Verlängerung, sehr gut funktioniert. Die für die Schadensbeseitigung beauftragte Fa. *** hat sehr zuverlässig, pünktlich und zügig gearbeitet.
Man hat den Ausgangszustand vor dem Schaden wieder hergstellt, so das wir insgesammt der AXA Versicherung für ihre Schadensbeseitigung ein sehr gutes Zeugnis ausstellen können! Die ganz Abwicklung hat, abgesehen von Coronabedingter Verlängerung, sehr gut funktioniert. Die für die Schadensbeseitigung beauftragte Fa. *** hat sehr zuverlässig, pünktlich und zügig gearbeitet.
Man hat den Ausgangszustand vor dem Schaden wieder hergstellt, so das wir insgesammt der AXA Versicherung für ihre Schadensbeseitigung ein sehr gutes Zeugnis ausstellen können! |
07.05.2020 | 09:43 Uhr VerifiziertFühle mich bei DBV sehr gut aufgehoben und umfangreich informiert. Schnelle und korrekte Abrechnungen. Aufklärung über potenzielle Erstattungen, oder Hinweise auf optimales
versicherungstechnisches Vorgehen. Alles, wie es sein soll.
Hinweis: Mit der Umstellung auf moderne Medien (AbrechnungsApp etc ...) bitte ich behutsam vorzugehen. Aus meiner Erfahrung und Gesprächen mit Kollegen/Innen heraus, gibt es noch eine große Anzahl von Kunden, die mit diesen Medien auf „Kriegsfuß“ stehen.
Vielen Dank ! Fühle mich bei DBV sehr gut aufgehoben und umfangreich informiert. Schnelle und korrekte Abrechnungen. Aufklärung über potenzielle Erstattungen, oder Hinweise auf optimales
versicherungstechnisches Vorgehen. Alles, wie es sein soll.
Hinweis: Mit der Umstellung auf moderne Medien (AbrechnungsApp etc ...) bitte ich behutsam vorzugehen. Aus meiner Erfahrung und Gesprächen mit Kollegen/Innen heraus, gibt es noch eine große Anzahl von Kunden, die mit diesen Medien auf „Kriegsfuß“ stehen.
Vielen Dank ! |
07.05.2020 | 09:31 Uhr VerifiziertAm 4. Mai schickte ich eine Nachricht mit einem Briefanhang von *** an AXA und fragte, ob die im Brief angegebene Zahlung bezahlt worden sei oder ob die Krankenhauskosten möglicherweise direkt an AXA gesendet worden seien. Ich bin derzeit in Kontakt mit ***. Ich habe heute Morgen eine Nachricht von AXA erhalten, dass meine Anfrage "bald" oder mit der nächsten Rechnung beantwortet wird. Was?? AXA hätte am Montag, den 5. Mai antworten sollen! Ihre Serviceantwort auf Rechnungen ist sehr inkonsistent. Es gibt oft Gründe, warum AXA die Zahlung auf Rechnungen ablehnt. Ich muss mir die Zeit nehmen, den Arzt zu kontaktieren und um einen Brief zu bitten, um die abgelehnte Behandlung zu unterstützen. In der Vergangenheit mussten Briefe zweimal gesendet werden, bevor AXA die Zahlung genehmigte. Schlechter Service für teure Versicherungen! Es wäre hilfreich, einen Link auf Englisch oder eine Hotline für Nicht-Muttersprachler anzubieten.
Ich freue mich auf eine rechtzeitige Antwort.
*** Am 4. Mai schickte ich eine Nachricht mit einem Briefanhang von *** an AXA und fragte, ob die im Brief angegebene Zahlung bezahlt worden sei oder ob die Krankenhauskosten möglicherweise direkt an AXA gesendet worden seien. Ich bin derzeit in Kontakt mit ***. Ich habe heute Morgen eine Nachricht von AXA erhalten, dass meine Anfrage "bald" oder mit der nächsten Rechnung beantwortet wird. Was?? AXA hätte am Montag, den 5. Mai antworten sollen! Ihre Serviceantwort auf Rechnungen ist sehr inkonsistent. Es gibt oft Gründe, warum AXA die Zahlung auf Rechnungen ablehnt. Ich muss mir die Zeit nehmen, den Arzt zu kontaktieren und um einen Brief zu bitten, um die abgelehnte Behandlung zu unterstützen. In der Vergangenheit mussten Briefe zweimal gesendet werden, bevor AXA die Zahlung genehmigte. Schlechter Service für teure Versicherungen! Es wäre hilfreich, einen Link auf Englisch oder eine Hotline für Nicht-Muttersprachler anzubieten.
Ich freue mich auf eine rechtzeitige Antwort.
*** |
Bisher immer gute Betreuung. |
