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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle, fachliche und freundliche Auskunft.
Sehr schnelle, fachliche und freundliche Auskunft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine unkomplizierte Abwicklung, Nachfragen wurden wie gewohnt kompetent beantwortet
Eine unkomplizierte Abwicklung, Nachfragen wurden wie gewohnt kompetent beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich mit den Leistungen ,die ich bekomme sehr gut gestellt. Dies konnte ich schon des öfteren gegenüber anderen p.Versicherten feststellen. Von mir 1ü0 Punkte, weiter so. Mit freundlichen Gruß ***
Ich mit den Leistungen ,die ich bekomme sehr gut gestellt. Dies konnte ich schon des öfteren gegenüber anderen p.Versicherten feststellen. Von mir 1ü0 Punkte, weiter so. Mit freundlichen Gruß ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.05.2020 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ist bald die regel, dass immer irgend etwas abgelehnt wird, z. bsp. mit verweis auf das primärarzt system. wenn ich dann nachtelefoniere, und darauf hinweise, dass doch auf der rechnung der überweisende hausarzt namentlich genannt ist, wird nachberechnet. es ermüdet einfach.....
es ist bald die regel, dass immer irgend etwas abgelehnt wird, z. bsp. mit verweis auf das primärarzt system. wenn ich dann nachtelefoniere, und darauf hinweise, dass doch auf der rechnung der überweisende hausarzt namentlich genannt ist, wird nachberechnet. es ermüdet einfach.....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Abwicklung; freundliche und kompetente Hilfe per Telefon durch die Filialmitarbeiter; Rechnungseingaben per Whats App möglich;...
schnelle und unkomplizierte Abwicklung; freundliche und kompetente Hilfe per Telefon durch die Filialmitarbeiter; Rechnungseingaben per Whats App möglich;...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
07.05.2020 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Pensionär kaum noch Kontakt mit Neueinsteigern.
Als Pensionär kaum noch Kontakt mit Neueinsteigern.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Abarbeitung bis zur Auzahlung.
Schnelle und unbürokratische Abarbeitung bis zur Auzahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles okay
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliches Personal und kompetent. Umfassende Antwort.
Freundliches Personal und kompetent. Umfassende Antwort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anlass war Reklamation einer Leistungsabrechnung, die einen offensichtlichen Fehler enthielt. Reklamation wurde nur teilweise behoben, was wegen des verhältnismäßig geringen Betrages nicht weiter verfolgt wurde. Ihre Mitarbeiterin in der Hotline, die ich erst beim zweiten Anlauf erreichen konnte, war sehr freundlich und hilfsbereit.
Anlass war Reklamation einer Leistungsabrechnung, die einen offensichtlichen Fehler enthielt. Reklamation wurde nur teilweise behoben, was wegen des verhältnismäßig geringen Betrages nicht weiter verfolgt wurde. Ihre Mitarbeiterin in der Hotline, die ich erst beim zweiten Anlauf erreichen konnte, war sehr freundlich und hilfsbereit.
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Ja