Ich mit den Leistungen ,die ich bekomme sehr gut gestellt. Dies konnte ich schon des öfteren gegenüber anderen p.Versicherten feststellen. Von mir 1ü0 Punkte, weiter so.
Mit freundlichen Gruß
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Ich mit den Leistungen ,die ich bekomme sehr gut gestellt. Dies konnte ich schon des öfteren gegenüber anderen p.Versicherten feststellen. Von mir 1ü0 Punkte, weiter so.
Mit freundlichen Gruß
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es ist bald die regel, dass immer irgend etwas abgelehnt wird, z. bsp. mit verweis auf das primärarzt system. wenn ich dann nachtelefoniere, und darauf hinweise, dass doch auf der rechnung der überweisende hausarzt namentlich genannt ist, wird nachberechnet. es ermüdet einfach.....
es ist bald die regel, dass immer irgend etwas abgelehnt wird, z. bsp. mit verweis auf das primärarzt system. wenn ich dann nachtelefoniere, und darauf hinweise, dass doch auf der rechnung der überweisende hausarzt namentlich genannt ist, wird nachberechnet. es ermüdet einfach.....
schnelle und unkomplizierte Abwicklung; freundliche und kompetente Hilfe per Telefon durch
die Filialmitarbeiter; Rechnungseingaben per Whats App möglich;...
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die Filialmitarbeiter; Rechnungseingaben per Whats App möglich;...
Anlass war Reklamation einer Leistungsabrechnung, die einen offensichtlichen Fehler enthielt. Reklamation wurde nur teilweise behoben, was wegen des verhältnismäßig geringen Betrages nicht weiter verfolgt wurde. Ihre Mitarbeiterin in der Hotline, die ich erst beim zweiten Anlauf erreichen konnte, war sehr freundlich und hilfsbereit.
Anlass war Reklamation einer Leistungsabrechnung, die einen offensichtlichen Fehler enthielt. Reklamation wurde nur teilweise behoben, was wegen des verhältnismäßig geringen Betrages nicht weiter verfolgt wurde. Ihre Mitarbeiterin in der Hotline, die ich erst beim zweiten Anlauf erreichen konnte, war sehr freundlich und hilfsbereit.