AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.05.2020 | 15:17 Uhr  VerifiziertHabe mich durch einen technischen Fehler auf Ihrer Seite für “Meine Gesundheit” nicht fertig registrieren können! Inzwischen habe ich 3 mal 10-20 min in der Warteschleife gehangen, um dann gesagt zu bekommen, dass sie mir technisch nicht weiterhelfen können, ich müsste nochmal anrufen! Dann beim 3. Mal hieß es ich werde zurückgerufen, auf diesen Anruf warte ich immer noch .... Habe mich durch einen technischen Fehler auf Ihrer Seite für “Meine Gesundheit” nicht fertig registrieren können! Inzwischen habe ich 3 mal 10-20 min in der Warteschleife gehangen, um dann gesagt zu bekommen, dass sie mir technisch nicht weiterhelfen können, ich müsste nochmal anrufen! Dann beim 3. Mal hieß es ich werde zurückgerufen, auf diesen Anruf warte ich immer noch .... |
Sehr gute Betreuung durch die Vertretung *** |
01.05.2020 | 15:12 Uhr VerifiziertEs bestand ein kurzzeitiges technisches Problem. Der Support antwortet der zügig und relativ effizient. Innerhalb von 2 Tagen das Problem gelöst danke. Es bestand ein kurzzeitiges technisches Problem. Der Support antwortet der zügig und relativ effizient. Innerhalb von 2 Tagen das Problem gelöst danke. |
01.05.2020 | 15:05 Uhr VerifiziertNach telef.Schadensmeldung lief alles automatisch ab! AXA organisierte die Handwerker,sorgte für schnelle Begleichung der eingereichten Rechnung. Dies wurde alles schnell erledigt. Danke Nach telef.Schadensmeldung lief alles automatisch ab! AXA organisierte die Handwerker,sorgte für schnelle Begleichung der eingereichten Rechnung. Dies wurde alles schnell erledigt. Danke |
01.05.2020 | 15:04 Uhr VerifiziertDer Schaden ist immer noch nicht abgewickelt. Ich musste schon mehrfach nachhaken. Der Schaden ist immer noch nicht abgewickelt. Ich musste schon mehrfach nachhaken. |
Schneller und freundlicher Service |
01.05.2020 | 15:02 Uhr VerifiziertDie kompetente Beratung und das gute Einfühlungsvermögen der Kundenbetreuerin!! Die kompetente Beratung und das gute Einfühlungsvermögen der Kundenbetreuerin!! |
01.05.2020 | 15:01 Uhr VerifiziertIch hatte einen Sturmschaden, bei dem das Glas-Gewächshaus (=Glasversicherung) und das Trampolin der Kinder (=Spielgerät, nicht fest mit dem Boden verbunden -> Hausrat) beschädigt wurde. Der Glasschaden wurde problemlos abgewickelt, aber beim Trampolin trotz mehrfacher Nachfrage keine Rückmeldung. Ich hatte einen Sturmschaden, bei dem das Glas-Gewächshaus (=Glasversicherung) und das Trampolin der Kinder (=Spielgerät, nicht fest mit dem Boden verbunden -> Hausrat) beschädigt wurde. Der Glasschaden wurde problemlos abgewickelt, aber beim Trampolin trotz mehrfacher Nachfrage keine Rückmeldung. |
unkompliziert, kompetent und kundenorientiert |
Sehr nett, freundlich und hilfsbereit. |
