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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2020 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon, das Formular zu unübersichtlich.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon, das Formular zu unübersichtlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2020 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann leider für meine Frau ihren Service nicht nutzen. Eine Anmeldung als Ehepartner der die Rezepte, Überweisungen von ihnen zurückfordern möchte gibt es absolut keine Möglichkeit.
Ich kann leider für meine Frau ihren Service nicht nutzen. Eine Anmeldung als Ehepartner der die Rezepte, Überweisungen von ihnen zurückfordern möchte gibt es absolut keine Möglichkeit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2020 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Zeit ohne Zwischeninfo ! Regulierung letztlich angemessen. SB Abzug ohne Details zu nennen.
Zu lange Zeit ohne Zwischeninfo ! Regulierung letztlich angemessen. SB Abzug ohne Details zu nennen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2020 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine gute Beratung, wurde an meinen Makler verwiesen
keine gute Beratung, wurde an meinen Makler verwiesen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und umkomplzierte Abwicklung des Schadens. Hohe Kompetenz bei der Regulierung dieses KFZ-Schadens muss bescheinigt werden. Sehr kundenorientiertes Verhalten von der Agentur bis zur Regulierung. Danke.
Schnelle und umkomplzierte Abwicklung des Schadens. Hohe Kompetenz bei der Regulierung dieses KFZ-Schadens muss bescheinigt werden. Sehr kundenorientiertes Verhalten von der Agentur bis zur Regulierung. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der schnelle, reibungslose und unkomplizierte Ablauf der Schadensbehebung bzw. Unterstützung, ohne jegliche Ausschlusskriterien (die man als Kunde ja unerfreulicherweise immer erwartet).
Der schnelle, reibungslose und unkomplizierte Ablauf der Schadensbehebung bzw. Unterstützung, ohne jegliche Ausschlusskriterien (die man als Kunde ja unerfreulicherweise immer erwartet).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.05.2020 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche Mitarbeiter, schnelle Erledigung der Nachfragen. die Erstattung der eingereichten Belege erfolgt zeitgerecht.
freundliche Mitarbeiter, schnelle Erledigung der Nachfragen. die Erstattung der eingereichten Belege erfolgt zeitgerecht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2020 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Aufnahme und Bearbeitung des Schadenfalls durch unsere AXA Agentur war freundlich und professionell. Leider ist der Schaden in den Wohnungen noch nicht behoben, da die ausführende Firma *** angeblich wegen Corona keine Kapazitäten hat um die Arbeiten auszuführen.
Die Aufnahme und Bearbeitung des Schadenfalls durch unsere AXA Agentur war freundlich und professionell. Leider ist der Schaden in den Wohnungen noch nicht behoben, da die ausführende Firma *** angeblich wegen Corona keine Kapazitäten hat um die Arbeiten auszuführen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert.
Schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2020 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zunächst war ich begeistert ,als ich hörte , dass alles über eine Firma abgewickelt , ohne dass ich mich um die Handwerker kümmern mußte . Von AXA wurde ich aber über die Vorgehensweise im einzelnen nicht informiert . Dann stellte sich heraus , dass *** keinen Installateur an der Hand hat . Somit mußte ich mich darum kümmern ( lange Wartezeiten !) .Die abschließenden Arbeiten (Verputzen , Anstreichen etc.) hätten durch *** erst in 5 Wochen ausgeführt werden können , was nicht tragbar war , so dass ich mich auch hier wieder um einen Handwerker kümmern mußte . Am Ende der Arbeiten war die ursprüngliche Begeisterung verständlicherweise verflogen !!
Zunächst war ich begeistert ,als ich hörte , dass alles über eine Firma abgewickelt , ohne dass ich mich um die Handwerker kümmern mußte . Von AXA wurde ich aber über die Vorgehensweise im einzelnen nicht informiert . Dann stellte sich heraus , dass *** keinen Installateur an der Hand hat . Somit mußte ich mich darum kümmern ( lange Wartezeiten !) .Die abschließenden Arbeiten (Verputzen , Anstreichen etc.) hätten durch *** erst in 5 Wochen ausgeführt werden können , was nicht tragbar war , so dass ich mich auch hier wieder um einen Handwerker kümmern mußte . Am Ende der Arbeiten war die ursprüngliche Begeisterung verständlicherweise verflogen !!
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