AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr freundlicher Kundenservice und sehr schnelle Bearbeitung! |
Sehr nette und kompetente Beratung, geduldig und effizient |
01.05.2020 | 16:00 Uhr  VerifiziertUmschreibung einer Haftpflichtversicherung auf den Namen meiner Tochter. Zunächst war lediglich die Unterschrift meiner Tochter erforderlich, ein Formular wurde aber nicht mitgeschickt. Auf Nachrage hieß es dann, ein Ersatzantrag müsse durch den Makler erstellt werden. Der ist jedoch nicht aktiv geworden. Auf nochmalige Nachfrage bei AXA war dann nur noch eine formlose Willenserklärung, unterschrieben und per Mail erforderlich. Ziemlich unklarer Prozess und verwirrende Auskünfte. Daher eine wohlwollende neutrale Bewertung. Umschreibung einer Haftpflichtversicherung auf den Namen meiner Tochter. Zunächst war lediglich die Unterschrift meiner Tochter erforderlich, ein Formular wurde aber nicht mitgeschickt. Auf Nachrage hieß es dann, ein Ersatzantrag müsse durch den Makler erstellt werden. Der ist jedoch nicht aktiv geworden. Auf nochmalige Nachfrage bei AXA war dann nur noch eine formlose Willenserklärung, unterschrieben und per Mail erforderlich. Ziemlich unklarer Prozess und verwirrende Auskünfte. Daher eine wohlwollende neutrale Bewertung. |
Unkompliziert und schnelle Erledigung |
01.05.2020 | 15:52 Uhr VerifiziertWeil die Schadensabwicklung weit unter dem entstandenen Schaden liegt und liegen wird. Der angegebene Schaden ist Existenzgefährdend und die Abwicklung entspricht nicht dem Ausmaß des Schadens der eingereicht wurde. Desweiteren wurde jegliche weitere Regulierung des Schadens von vorneherein angelehnt mit der Aussage das die von der Regierung ausgerufene Pandemie kein Schadensfall im Sinne einer Betriebsschließung sei. Weil die Schadensabwicklung weit unter dem entstandenen Schaden liegt und liegen wird. Der angegebene Schaden ist Existenzgefährdend und die Abwicklung entspricht nicht dem Ausmaß des Schadens der eingereicht wurde. Desweiteren wurde jegliche weitere Regulierung des Schadens von vorneherein angelehnt mit der Aussage das die von der Regierung ausgerufene Pandemie kein Schadensfall im Sinne einer Betriebsschließung sei. |
Es lief alles super und die Beratungen waren super freundlich! |
01.05.2020 | 15:39 Uhr VerifiziertMan muss leider immer bei wichtigen Passworten o.ä. die Post (!) abwarten,
per mail ist es nicht möglich! Warum???
Da ich oft verreist bin, ist das ein Hemmnis. Man muss leider immer bei wichtigen Passworten o.ä. die Post (!) abwarten,
per mail ist es nicht möglich! Warum???
Da ich oft verreist bin, ist das ein Hemmnis. |
Sehr freundlicher und Kompetenter Mitarbeiter |
01.05.2020 | 15:20 Uhr VerifiziertHabe zwei Kontaktanfragen an AXA versendet, jedoch niemals eine Antwort erhalten. Sehr schade. Habe zwei Kontaktanfragen an AXA versendet, jedoch niemals eine Antwort erhalten. Sehr schade. |
01.05.2020 | 15:19 Uhr VerifiziertDer Serviceberater war sehr freundlich, konnte mir auf meine Frage eine genaue Antwort geben und hat mir empfohlen bzw. mitgeteilt mir ein entsprechendes Angebot auf meine Frage zukommen zulassen. Der Serviceberater war sehr freundlich, konnte mir auf meine Frage eine genaue Antwort geben und hat mir empfohlen bzw. mitgeteilt mir ein entsprechendes Angebot auf meine Frage zukommen zulassen. |
