Die Beiträge sollten per Lastschrift abgebucht werden was ich auch meinem Kundenbetreuer in *** nach der ersten Zahlungsaufforderung mitgeteilt habe dieses aber von ihm nicht umgesetzt wurde daher die erneute Bitte. Ich habe für 2 Versicherungsbeiträge deshalb eine Mahnung erhalten und es wurden Mahngebühren erhoben, was sehr ärgerlich ist.
Die Beiträge sollten per Lastschrift abgebucht werden was ich auch meinem Kundenbetreuer in *** nach der ersten Zahlungsaufforderung mitgeteilt habe dieses aber von ihm nicht umgesetzt wurde daher die erneute Bitte. Ich habe für 2 Versicherungsbeiträge deshalb eine Mahnung erhalten und es wurden Mahngebühren erhoben, was sehr ärgerlich ist.
Die Beratung durch die Mitarbeiterin war sehr freundlich und fachlich fundiert, die Auskünfte wurden für einen Leihen gut verständlich formuliert. Weitere Fragen, die zu einem anderen Fachgebiet gehören, wurden umgehend an eine dafür zuständige Mitarbeiterin gegeben und ebenfalls zeitnah bearbeitet.
Die Beratung durch die Mitarbeiterin war sehr freundlich und fachlich fundiert, die Auskünfte wurden für einen Leihen gut verständlich formuliert. Weitere Fragen, die zu einem anderen Fachgebiet gehören, wurden umgehend an eine dafür zuständige Mitarbeiterin gegeben und ebenfalls zeitnah bearbeitet.