AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.04.2020 | 14:32 Uhr  VerifiziertGute telefonische Erreichbarkeit. Kompetente, freundliche Mitarbeiterin. Problem unbürokratisch gelöst.. Gute telefonische Erreichbarkeit. Kompetente, freundliche Mitarbeiterin. Problem unbürokratisch gelöst.. |
***** |
26.04.2020 | 14:22 Uhr VerifiziertTelefonnummer zu finden, hat etwas gedauert; relativ kurze Wartezeit bis zum Kontakt. Freundliche und sachkundige Auskunft; Fragen wurden alle zu voller Zufriedenheit beantwortet. Telefonnummer zu finden, hat etwas gedauert; relativ kurze Wartezeit bis zum Kontakt. Freundliche und sachkundige Auskunft; Fragen wurden alle zu voller Zufriedenheit beantwortet. |
26.04.2020 | 14:22 Uhr Verifiziertschnelle Beantwortung meiner email Anfrage. Unkompliziertes Erhalten von gewünschten Unterlagen. Manchmal genauer lesen was der Kunde benötigt um sofort die gewünschten und nicht andere Unterlagen zu erhalten schnelle Beantwortung meiner email Anfrage. Unkompliziertes Erhalten von gewünschten Unterlagen. Manchmal genauer lesen was der Kunde benötigt um sofort die gewünschten und nicht andere Unterlagen zu erhalten |
Nicht erhaltene Kfz-Rechnung! Neuzusendung, damit ich zahlen kann! |
Völlig unfreundlich |
26.04.2020 | 14:09 Uhr VerifiziertEin netter Mitarbeiter der sehr kompetent wirkte aber am Telefon leider keine richtige Aussage treffen konnte weil man das wieder schriftlich machen muss. Krankheitsverlauf liegt seit Anfang an dort vor und trotzdem schriftlich nochmals zusenden. Nicht zu erklären warum..
Trotz allem ein sehr nettes Gespräch Ein netter Mitarbeiter der sehr kompetent wirkte aber am Telefon leider keine richtige Aussage treffen konnte weil man das wieder schriftlich machen muss. Krankheitsverlauf liegt seit Anfang an dort vor und trotzdem schriftlich nochmals zusenden. Nicht zu erklären warum..
Trotz allem ein sehr nettes Gespräch |
26.04.2020 | 14:05 Uhr VerifiziertIch habe etwas reklamiert, was verständnisvoll aufgenommen wurde. Schon am nächsten Tag kam ein Rückruf. Es wurde in meinem Sinne zufriedenstellend abgewickelt. Ich habe etwas reklamiert, was verständnisvoll aufgenommen wurde. Schon am nächsten Tag kam ein Rückruf. Es wurde in meinem Sinne zufriedenstellend abgewickelt. |
26.04.2020 | 14:05 Uhr VerifiziertLeider konnte mir auf meine Frage keine Antwort gegeben werden. Mir wurde zugesagt das dies schriftlich passiert, leider bis jetzt nichts bekommen. Leider konnte mir auf meine Frage keine Antwort gegeben werden. Mir wurde zugesagt das dies schriftlich passiert, leider bis jetzt nichts bekommen. |
26.04.2020 | 14:03 Uhr VerifiziertBitten wird sehr schnell nachgekommen, Anliegen und Anträge schnell bearbeit, schnell Abwicklung auch über E-Mail und online möglich Bitten wird sehr schnell nachgekommen, Anliegen und Anträge schnell bearbeit, schnell Abwicklung auch über E-Mail und online möglich |
