AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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24.04.2020 | 07:45 Uhr  VerifiziertRegelmäßig werden Teilkosten nicht übernommen. Die DBV beruft sich dabei auf Gebührenverordnungen und Rechtsvorschriften (z.B. Anpassungsverordnungen etc.), die wir als Kunden aufgrund fehlender Spezialkenntnisse nicht nachvollziehen können. Die von Ihnen verfassten Hinweise zu den nicht übernommenen Kosten wurden an die rechnungsstellenden Verwaltungsabteilungen weitergeleitet. Von dort kam dann ein Bescheid, dass ihre Kostenaufstellungen den Rechtsvorschriften entsprächen. Als Kunde bleibt man dann auf den nicht übernommen Teilbeträgen sitzen , sofern man nicht seinen Rechtsbeistand zu Rate zieht. Regelmäßig werden Teilkosten nicht übernommen. Die DBV beruft sich dabei auf Gebührenverordnungen und Rechtsvorschriften (z.B. Anpassungsverordnungen etc.), die wir als Kunden aufgrund fehlender Spezialkenntnisse nicht nachvollziehen können. Die von Ihnen verfassten Hinweise zu den nicht übernommenen Kosten wurden an die rechnungsstellenden Verwaltungsabteilungen weitergeleitet. Von dort kam dann ein Bescheid, dass ihre Kostenaufstellungen den Rechtsvorschriften entsprächen. Als Kunde bleibt man dann auf den nicht übernommen Teilbeträgen sitzen , sofern man nicht seinen Rechtsbeistand zu Rate zieht. |
24.04.2020 | 07:41 Uhr VerifiziertSehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, war ganz problemlos und zu meiner vollen Zufriedenheit Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, war ganz problemlos und zu meiner vollen Zufriedenheit |
Abrechnung erfolgt schnell, problemlos und zufrieden stellend. |
24.04.2020 | 07:35 Uhr VerifiziertAlles schnell, einfach und bequem. Bisher nie Probleme! Danke und weiter so :) Alles schnell, einfach und bequem. Bisher nie Probleme! Danke und weiter so :) |
24.04.2020 | 07:32 Uhr VerifiziertReibungslose und beispiellos schnelle Bearbeitung meiner Erstattung. Reibungslose und beispiellos schnelle Bearbeitung meiner Erstattung. |
24.04.2020 | 07:26 Uhr VerifiziertVöllig unkomplizierte Beantragung und Abrechnung. Zügige Erstattung. Hatte eine Frage zur Abrechnung, diese wurde super nett und für mich nachvollziehbar beantwortet Völlig unkomplizierte Beantragung und Abrechnung. Zügige Erstattung. Hatte eine Frage zur Abrechnung, diese wurde super nett und für mich nachvollziehbar beantwortet |
24.04.2020 | 07:17 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung der digital eingereichten Rechnungen. Und netter guter Kundenservice bei Fragen. Schnelle Bearbeitung der digital eingereichten Rechnungen. Und netter guter Kundenservice bei Fragen. |
Schnelle Abwicklung ohne großen Briefverkehr |
Inkompetenz Ihres Mitarbeiters, keine fallabschließende Erledigung |
Zügige und unkomplizirte Abwicklung. |
