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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Erfahrungen mit AXA sind durchweg positiv. Ich fühle mich gut versorgt und sehe mich korrekt behandelt.
Meine Erfahrungen mit AXA sind durchweg positiv. Ich fühle mich gut versorgt und sehe mich korrekt behandelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und zuverlässige Schadensabwicklung - Informationsrückläufer wurden vorbildlich vorgenommen. Fühlte mich gut betreut.
Kompetente und zuverlässige Schadensabwicklung - Informationsrückläufer wurden vorbildlich vorgenommen. Fühlte mich gut betreut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, schnell, zuverlässig
Unkompliziert, schnell, zuverlässig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuvorkommen und hilfsbereit
Sehr zuvorkommen und hilfsbereit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter und schneller Service
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.04.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ursprünglich hätten wir die Versicherung gar nicht in Anspruch nehmen wollen da wir der Meinung waren ein Stück Holz oder ähnliches überrollt zu haben, seitens der Werkstatt wurde mitgeteilt das es ein Wildunfall war da man deutlich noch Haare und Blut sehen konnte. So haben wir es gemeldet und es ging seinen lauf. Dann dauerte alles recht lange weil die Kommunikation zwischen dem Gutachter und der Werkstatt nicht wirklich passte, die Werkstatt musste immer wieder warten. Es kam erst wieder Bewegung in den Fall als wir mit unserem Versicherungsvertreter Kontakt aufgenommen hatten, dieser war auch sehr überrascht das der Gutachter so lange braucht. Ich hatte bis dahin schon länger keinen Unfall mehr aber soweit ich mich erinnern kann war die Abwicklung in der Vergangenheit besser und schneller. Mit Freundlichen Gruß
Ursprünglich hätten wir die Versicherung gar nicht in Anspruch nehmen wollen da wir der Meinung waren ein Stück Holz oder ähnliches überrollt zu haben, seitens der Werkstatt wurde mitgeteilt das es ein Wildunfall war da man deutlich noch Haare und Blut sehen konnte. So haben wir es gemeldet und es ging seinen lauf. Dann dauerte alles recht lange weil die Kommunikation zwischen dem Gutachter und der Werkstatt nicht wirklich passte, die Werkstatt musste immer wieder warten. Es kam erst wieder Bewegung in den Fall als wir mit unserem Versicherungsvertreter Kontakt aufgenommen hatten, dieser war auch sehr überrascht das der Gutachter so lange braucht. Ich hatte bis dahin schon länger keinen Unfall mehr aber soweit ich mich erinnern kann war die Abwicklung in der Vergangenheit besser und schneller. Mit Freundlichen Gruß
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ZÜGIGE BEARBEITUNG. FREUNDLICH UND KOMPETENT BEI TELEFONISCHEN ANFRAGEN.
ZÜGIGE BEARBEITUNG. FREUNDLICH UND KOMPETENT BEI TELEFONISCHEN ANFRAGEN.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter ist freundlich Anliegen wurde geklärt
Mitarbeiter ist freundlich Anliegen wurde geklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.04.2020 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Versicherung, die bereits bei der ersten Rechnung, wo es um eine Erstattung von *** Euro geht, ein Ermittlungsverfahren gegen den neuen Kunden einleitet, ist für mich schlichtweg keine kundenfreundliche Versicherung, auf die kein Verlass ist. Da bekommt man Angst davor, krank zu werden, allein schon aus dem Grund, dass man trotz einer bestehenden Versicherung auf den Kosten sitzen bleibt.
Eine Versicherung, die bereits bei der ersten Rechnung, wo es um eine Erstattung von *** Euro geht, ein Ermittlungsverfahren gegen den neuen Kunden einleitet, ist für mich schlichtweg keine kundenfreundliche Versicherung, auf die kein Verlass ist. Da bekommt man Angst davor, krank zu werden, allein schon aus dem Grund, dass man trotz einer bestehenden Versicherung auf den Kosten sitzen bleibt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte Fragen bezüglich meines neues Vertrages wegen Fahrzeugwechsel. Beide Mitarbeiterinnen waren sehr zuvorkomment und haben mir gut gelaunt weitergeholfen.
Ich hatte Fragen bezüglich meines neues Vertrages wegen Fahrzeugwechsel. Beide Mitarbeiterinnen waren sehr zuvorkomment und haben mir gut gelaunt weitergeholfen.
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