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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.04.2020 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe wenig Kontakt mit AXA . letztes Jahr gar nicht und 2020 nur einmal mit dem Service, habe also keine Erfahrung
Habe wenig Kontakt mit AXA . letztes Jahr gar nicht und 2020 nur einmal mit dem Service, habe also keine Erfahrung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.04.2020 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Auszahlung der Schadenssumme nach Einreichung der Unterlagen. Problematisch ist die Handwerkersituation. M. E. nach könnte die Versicherung Druck ausüben, dass der Schaden schnellstmöglich abgearbeitet wird.
Sehr schnelle Auszahlung der Schadenssumme nach Einreichung der Unterlagen. Problematisch ist die Handwerkersituation. M. E. nach könnte die Versicherung Druck ausüben, dass der Schaden schnellstmöglich abgearbeitet wird.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
15.04.2020 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
positiv: die Daten werden von der *** direkt an die AXA übermittelt und die Abrechnung erfolgt sehr schnell. negativ: Da ich keine Abrechnung erhalte kann ich nicht immer den erstatteten Betrag nachvollziehen. Wünschenswert wäre eine Abrechnung wie sie z.B. die *** macht. Muss ja nicht per Post zugestellt werden. Per elektronischer Einsichtnahme der Daten wäre hinreichend genug!!
positiv: die Daten werden von der *** direkt an die AXA übermittelt und die Abrechnung erfolgt sehr schnell. negativ: Da ich keine Abrechnung erhalte kann ich nicht immer den erstatteten Betrag nachvollziehen. Wünschenswert wäre eine Abrechnung wie sie z.B. die *** macht. Muss ja nicht per Post zugestellt werden. Per elektronischer Einsichtnahme der Daten wäre hinreichend genug!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2020 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und vollständige Erstattung der eingereichten Rechnungen.
Sehr schnelle und vollständige Erstattung der eingereichten Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2020 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die äußerst kompetente Betreuung meiner Agentur sowie die schnelle Abrechnung.
Die äußerst kompetente Betreuung meiner Agentur sowie die schnelle Abrechnung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.04.2020 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ist immer zugüg und die Aufstellungen sind übersichtlich. Das Problem ist die App, die die Einreichung etwas erschwert. Die APPs anderer Versicherungen und sogar der Beihilfe sind viel einfacher zu bedienen und die Qualität der Bilder ist deutlich besser.
Die Bearbeitung ist immer zugüg und die Aufstellungen sind übersichtlich. Das Problem ist die App, die die Einreichung etwas erschwert. Die APPs anderer Versicherungen und sogar der Beihilfe sind viel einfacher zu bedienen und die Qualität der Bilder ist deutlich besser.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2020 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meinen Sachbearbeiter *** als sehr kompetenten, engagierten und geduldigen Ansprechpartner erlebt, der mich auch in komplexen Fragen stets zeitnah und freundlich sowie in verständlicher Weise beraten hat. Vielen herzlichen Dank, ***
Ich habe meinen Sachbearbeiter *** als sehr kompetenten, engagierten und geduldigen Ansprechpartner erlebt, der mich auch in komplexen Fragen stets zeitnah und freundlich sowie in verständlicher Weise beraten hat. Vielen herzlichen Dank, ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2020 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und durch die App unkompliziert!!! Super!
Sehr schnelle Bearbeitung und durch die App unkompliziert!!! Super!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2020 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war eine unkomplizierte Abwicklung und ich war zufrieden. Allerdings konnte ich im Internet nicht auf den Stand der Sachlage zugreifen.
Es war eine unkomplizierte Abwicklung und ich war zufrieden. Allerdings konnte ich im Internet nicht auf den Stand der Sachlage zugreifen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2020 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung meines Marderschadens war problemlos und schnell. Der Kontakt und die Beratung sind immer nett und kompetent. Bin bisher sehr zufrieden.
Die Abwicklung meines Marderschadens war problemlos und schnell. Der Kontakt und die Beratung sind immer nett und kompetent. Bin bisher sehr zufrieden.
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