Sehr schnelle Auszahlung der Schadenssumme nach Einreichung der Unterlagen. Problematisch ist die Handwerkersituation. M. E. nach könnte die Versicherung Druck ausüben, dass der Schaden schnellstmöglich abgearbeitet wird.
Sehr schnelle Auszahlung der Schadenssumme nach Einreichung der Unterlagen. Problematisch ist die Handwerkersituation. M. E. nach könnte die Versicherung Druck ausüben, dass der Schaden schnellstmöglich abgearbeitet wird.
positiv: die Daten werden von der *** direkt an die AXA übermittelt und die Abrechnung erfolgt sehr schnell.
negativ: Da ich keine Abrechnung erhalte kann ich nicht immer den erstatteten Betrag nachvollziehen.
Wünschenswert wäre eine Abrechnung wie sie z.B. die *** macht. Muss ja nicht per Post zugestellt werden. Per elektronischer Einsichtnahme der Daten wäre hinreichend genug!!
positiv: die Daten werden von der *** direkt an die AXA übermittelt und die Abrechnung erfolgt sehr schnell.
negativ: Da ich keine Abrechnung erhalte kann ich nicht immer den erstatteten Betrag nachvollziehen.
Wünschenswert wäre eine Abrechnung wie sie z.B. die *** macht. Muss ja nicht per Post zugestellt werden. Per elektronischer Einsichtnahme der Daten wäre hinreichend genug!!
Die Bearbeitung ist immer zugüg und die Aufstellungen sind übersichtlich.
Das Problem ist die App, die die Einreichung etwas erschwert. Die APPs anderer Versicherungen und sogar der Beihilfe sind viel einfacher zu bedienen und die Qualität der Bilder ist deutlich besser.
Die Bearbeitung ist immer zugüg und die Aufstellungen sind übersichtlich.
Das Problem ist die App, die die Einreichung etwas erschwert. Die APPs anderer Versicherungen und sogar der Beihilfe sind viel einfacher zu bedienen und die Qualität der Bilder ist deutlich besser.
Ich habe meinen Sachbearbeiter *** als sehr kompetenten, engagierten und geduldigen Ansprechpartner erlebt, der mich auch in komplexen Fragen stets zeitnah und freundlich sowie in verständlicher Weise beraten hat. Vielen herzlichen Dank, ***
Ich habe meinen Sachbearbeiter *** als sehr kompetenten, engagierten und geduldigen Ansprechpartner erlebt, der mich auch in komplexen Fragen stets zeitnah und freundlich sowie in verständlicher Weise beraten hat. Vielen herzlichen Dank, ***
Die Abwicklung meines Marderschadens war problemlos und schnell. Der Kontakt und die Beratung sind immer nett und kompetent. Bin bisher sehr zufrieden.
Die Abwicklung meines Marderschadens war problemlos und schnell. Der Kontakt und die Beratung sind immer nett und kompetent. Bin bisher sehr zufrieden.