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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2020 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war bemüht, wenn auch erfolglos.
Die Mitarbeiterin war bemüht, wenn auch erfolglos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2020 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Beantwortung meiner Fragen, keine Vorurteile, verständnisvoll, unkompliziert
schnelle Beantwortung meiner Fragen, keine Vorurteile, verständnisvoll, unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2020 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage über Erstattung des Krankenhaustagegeld
Nachfrage über Erstattung des Krankenhaustagegeld
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.04.2020 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da andere Versicherungen viel Flexibler mit der Erstattung von Kosten umgehen,werde ich die Versicherung wechseln. Mit freundlichen Grüßen ***
Da andere Versicherungen viel Flexibler mit der Erstattung von Kosten umgehen,werde ich die Versicherung wechseln. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2020 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine bisherigen Erfahren mit AXA bzgl. der Leistungsabrechnungen waren positiv. Das erwarte ich auch von einem leistungsfähigen Partner.
Meine bisherigen Erfahren mit AXA bzgl. der Leistungsabrechnungen waren positiv. Das erwarte ich auch von einem leistungsfähigen Partner.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.04.2020 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wiederherstellung wurde nicht übernommen.
Die Wiederherstellung wurde nicht übernommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2020 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht, die Bearbeitung meiner Angelegenheit und die Rückerstattung erfolgten umgehend.
Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht, die Bearbeitung meiner Angelegenheit und die Rückerstattung erfolgten umgehend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2020 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen wurden zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
Die Leistungsabrechnungen wurden zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2020 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich mit der DBV Krankenversicherung und Ihren Mitarbeitern zufrieden. Lediglich in einer Position , nämlich mit der CT- Abrechnung bin ich nach wie vor der Ansicht, dss dort sehr kleinlich reagiert wurde.
Grundsätzlich bin ich mit der DBV Krankenversicherung und Ihren Mitarbeitern zufrieden. Lediglich in einer Position , nämlich mit der CT- Abrechnung bin ich nach wie vor der Ansicht, dss dort sehr kleinlich reagiert wurde.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2020 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen werden relativ schnell bearbeitet. Die Nachfragen werden kompetent beantwortet. Lediglich bei Anfragen zum Tarifwechsel, o. ä., fallen die Infos sehr zögerlich aus. Mit der AXA-App komme ich überhaupt nicht klar und ich weiß auch nicht welche Vorteile sie bringen soll?! Kann aber auch an mir liegen, da ich nicht so 'computeraffin' bin.
Die Leistungsabrechnungen werden relativ schnell bearbeitet. Die Nachfragen werden kompetent beantwortet. Lediglich bei Anfragen zum Tarifwechsel, o. ä., fallen die Infos sehr zögerlich aus. Mit der AXA-App komme ich überhaupt nicht klar und ich weiß auch nicht welche Vorteile sie bringen soll?! Kann aber auch an mir liegen, da ich nicht so 'computeraffin' bin.
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