AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.04.2020 | 08:43 Uhr  Verifiziertmeist schneller kontakt per telefon. Leider war der Ablehnungsgrund der Rechnung auf dieser nicht ersichtlich . Deshalb Telefonat nötig. Textbausteinen sind nicht de rettung für alles. Hier hätte vieleicht ein aktiver anruf durch den Leistungsbearbeiter viele Telefonate und Email vermieden meist schneller kontakt per telefon. Leider war der Ablehnungsgrund der Rechnung auf dieser nicht ersichtlich . Deshalb Telefonat nötig. Textbausteinen sind nicht de rettung für alles. Hier hätte vieleicht ein aktiver anruf durch den Leistungsbearbeiter viele Telefonate und Email vermieden |
13.04.2020 | 08:37 Uhr VerifiziertMeine Anfragen über voraussichtliche Leistungen wurden bisher nur schwammig bis gar nicht beantwortet. Insoweit bin ich unzufrieden damit, dass auf eine konkrete Frage keine richtige Antwort, sondern Umschweife erfolgen. Meine Anfragen über voraussichtliche Leistungen wurden bisher nur schwammig bis gar nicht beantwortet. Insoweit bin ich unzufrieden damit, dass auf eine konkrete Frage keine richtige Antwort, sondern Umschweife erfolgen. |
13.04.2020 | 07:59 Uhr VerifiziertRasche Reaktion auf alle eingerechten Belege.
Zuverlässige Bearbeitung Rasche Reaktion auf alle eingerechten Belege.
Zuverlässige Bearbeitung |
13.04.2020 | 07:40 Uhr VerifiziertAlle Abrechnungen wurden schnell und gründlich bearbeitet. Auskünfte per Telefon wurden konkret und freundlich beantwortet. Es gab keine Differenzen. Alle Abrechnungen wurden schnell und gründlich bearbeitet. Auskünfte per Telefon wurden konkret und freundlich beantwortet. Es gab keine Differenzen. |
13.04.2020 | 07:35 Uhr VerifiziertNach Schadensmeldung wegen eines Blitzschlages und diverser defekter elektronischer Geräte passierte erst Mal 4 Wochen nichts. Status in Bearbeitung. Auf Nachfrage wurde dann gehandelt und ein Betrag per Scheck überwiesen. Dieser stellte sich jedoch als falsch und zu gering dar. Auf erneutes Nachfragen und Zulieferung von Informationen bezüglich der Geräte wurde nachgebessert. Damit bin ich jetzt zufrieden und kann mir alle defekten Geräte neu anschaffen. Letztendlich also ok aber der Weg dahin war etwas mühsam. Nach Schadensmeldung wegen eines Blitzschlages und diverser defekter elektronischer Geräte passierte erst Mal 4 Wochen nichts. Status in Bearbeitung. Auf Nachfrage wurde dann gehandelt und ein Betrag per Scheck überwiesen. Dieser stellte sich jedoch als falsch und zu gering dar. Auf erneutes Nachfragen und Zulieferung von Informationen bezüglich der Geräte wurde nachgebessert. Damit bin ich jetzt zufrieden und kann mir alle defekten Geräte neu anschaffen. Letztendlich also ok aber der Weg dahin war etwas mühsam. |
schnelle Bearbeitung der Anträge und das ohne Aufwand |
Unfreundlich,Rechthaberisch und nicht auf die Probleme eingehend. |
13.04.2020 | 06:18 Uhr VerifiziertFrontscheibe defekt, Schaden gemeldet und Rechnung der Werkstatt bei meiner AXA Agentur eingereicht! Eine Woche später war das Geld auf meinem Konto!!! Super schnell und unkompliziert!!! Vielen Dank Frontscheibe defekt, Schaden gemeldet und Rechnung der Werkstatt bei meiner AXA Agentur eingereicht! Eine Woche später war das Geld auf meinem Konto!!! Super schnell und unkompliziert!!! Vielen Dank |
13.04.2020 | 05:51 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund ist, dass ich auch nach 5 Tage noch KEINE RÜCKMELDUNG bekommen habe. Der Hauptgrund ist, dass ich auch nach 5 Tage noch KEINE RÜCKMELDUNG bekommen habe. |
schnell und Klar |
