AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.04.2020 | 14:16 Uhr  VerifiziertDie Einreichung der Rechnungen ist unkompliziert und es gibt die Möglichkeit, das AXA direkt an den Arzt zahlt. Leider kommt es manchmal vor, dass Rechnungen innerhalb einer Familie falsch zugeordnet werden, warum auch immer. Die Einreichung der Rechnungen ist unkompliziert und es gibt die Möglichkeit, das AXA direkt an den Arzt zahlt. Leider kommt es manchmal vor, dass Rechnungen innerhalb einer Familie falsch zugeordnet werden, warum auch immer. |
08.04.2020 | 14:14 Uhr VerifiziertMan bekommt standarisierte Antworten ohne das vorher recherchiert wird.
Wenn z.B. Original Medikamente abgerechnet werden, wird nicht geschaut ob überhaupt Generika lieferbar sind bzw. üblicherweise bezogen werden. Merkzettel liegen generell auf Generika Hinweis bei. Brillen werden z.B. alle drei Jahre abgerechnet. Egal wie oft in zehn Jahren abgerechnet wurde. Ausnahmen nicht möglich. Die Höhe der Kosten sind auch vorgegeben. Orientierung an gesetzliche Kassen. Man bekommt standarisierte Antworten ohne das vorher recherchiert wird.
Wenn z.B. Original Medikamente abgerechnet werden, wird nicht geschaut ob überhaupt Generika lieferbar sind bzw. üblicherweise bezogen werden. Merkzettel liegen generell auf Generika Hinweis bei. Brillen werden z.B. alle drei Jahre abgerechnet. Egal wie oft in zehn Jahren abgerechnet wurde. Ausnahmen nicht möglich. Die Höhe der Kosten sind auch vorgegeben. Orientierung an gesetzliche Kassen. |
schnell und unbürokratisch |
08.04.2020 | 14:13 Uhr VerifiziertIch wünsche mir für jede Abrechnung der KVB auch eine Abrechnung der DBV. Nachdem die DBV mehrere Abrechnungen zusammenfasst, verliert man den Überblick Ich wünsche mir für jede Abrechnung der KVB auch eine Abrechnung der DBV. Nachdem die DBV mehrere Abrechnungen zusammenfasst, verliert man den Überblick |
08.04.2020 | 14:13 Uhr VerifiziertDie Vertretung in *** (***) ist immer ansprechbar und kompetent.
Die Agentur *** ist ein verlässlicher Partner.
Bei der Krankenversicherung läuft alles zeitnah ab. Die Vertretung in *** (***) ist immer ansprechbar und kompetent.
Die Agentur *** ist ein verlässlicher Partner.
Bei der Krankenversicherung läuft alles zeitnah ab. |
08.04.2020 | 14:13 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung erfolgt in der Regel zügig.
Manchmal ist die Logik der Übernahme dem Durchschnittsbürger nicht nachvollziehbar: nach einer Brustkrebserkrankung wird mir die Brustprothese - nicht aber der zugehörige BH übernommen. Beides im selben Sanitätshaus erworben. Wo soll die Prothese denn bitteschön halten?
Vom
Oncotype-Test haben auch noch nicht viele Mitarbeiter gehört. Während die gesetzlichen Kassen diesen sinnvollen und geldsparenden Test übernehmen, diskutiere ich hier leider immer noch.
08/15 Vorsorgeuntersuchungen werden anstandslos übernommen. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel zügig.
Manchmal ist die Logik der Übernahme dem Durchschnittsbürger nicht nachvollziehbar: nach einer Brustkrebserkrankung wird mir die Brustprothese - nicht aber der zugehörige BH übernommen. Beides im selben Sanitätshaus erworben. Wo soll die Prothese denn bitteschön halten?
Vom
Oncotype-Test haben auch noch nicht viele Mitarbeiter gehört. Während die gesetzlichen Kassen diesen sinnvollen und geldsparenden Test übernehmen, diskutiere ich hier leider immer noch.
08/15 Vorsorgeuntersuchungen werden anstandslos übernommen. |
08.04.2020 | 14:13 Uhr VerifiziertEinreichungen über die App funktionieren einwandfrei, die Leistungen werden zeitnah transferiert, alles bestens! Sehr zu empfehlen Einreichungen über die App funktionieren einwandfrei, die Leistungen werden zeitnah transferiert, alles bestens! Sehr zu empfehlen |
Was soll das werden |
08.04.2020 | 14:12 Uhr VerifiziertStatt eine Antwort auf meine Frage, bekam ich die Mail zur Kundenumfrage. Das geht gar nicht Statt eine Antwort auf meine Frage, bekam ich die Mail zur Kundenumfrage. Das geht gar nicht |
Die Kollegen vom Kundenservice war sehr freundlich und hilfreich |
