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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, verständnisvoll und hat mein Anliegen zügig bearbeitet und mir die gewünschten Unterlagen umgehend per Email zukommen lassen.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, verständnisvoll und hat mein Anliegen zügig bearbeitet und mir die gewünschten Unterlagen umgehend per Email zukommen lassen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die online Funktion zum Leistungsnachweise einreichen ist super und wenn man kein Kommentar hinzufügt, wird der Betrag auch sehr schnell überwiesen.
die online Funktion zum Leistungsnachweise einreichen ist super und wenn man kein Kommentar hinzufügt, wird der Betrag auch sehr schnell überwiesen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
08.04.2020 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Versicherung habe ich 2007, hier vor Ort, abgeschlossen. Diesem Makler gibt es seit Jahren nicht mehr. Alle Versuche einen neuen Berater vor Ort zu bekommen schlugen fehl. Mein jetziger Berater sitzt in ***. Das sind 400km! Toll. Auch die Beratung im Kundenservice war mehr als unbefriedigend. "Ja das ist eine Risikoversicherung- das Geld ist weg".
Meine Versicherung habe ich 2007, hier vor Ort, abgeschlossen. Diesem Makler gibt es seit Jahren nicht mehr. Alle Versuche einen neuen Berater vor Ort zu bekommen schlugen fehl. Mein jetziger Berater sitzt in ***. Das sind 400km! Toll. Auch die Beratung im Kundenservice war mehr als unbefriedigend. "Ja das ist eine Risikoversicherung- das Geld ist weg".
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Gesamtbewertung1.0
08.04.2020 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meiner AXA Krankenversicherung wird jede Rechnung offensichtlich kategorisch erst einmal gekürzt. Fast jede Rechnung ist fehlerhaft. Erst nach Einspruch erhält man sein Geld. Das hat leider bei AXA System und das nennt man ***.
Bei meiner AXA Krankenversicherung wird jede Rechnung offensichtlich kategorisch erst einmal gekürzt. Fast jede Rechnung ist fehlerhaft. Erst nach Einspruch erhält man sein Geld. Das hat leider bei AXA System und das nennt man ***.
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Gesamtbewertung1.0
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Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und gute Beratung! Durch die Onlinemöglichkeit hat man alle Rechnungen unkompliziert hochgeladen und wird per Mail benachrichtigt, wenn die Bearbeitung durch ist.
Schnelle Bearbeitung und gute Beratung! Durch die Onlinemöglichkeit hat man alle Rechnungen unkompliziert hochgeladen und wird per Mail benachrichtigt, wenn die Bearbeitung durch ist.
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Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung war schnell und komplett
Abrechnung war schnell und komplett
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
08.04.2020 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher kaum Kontakt gehabt. Hauptsache, ich zahle pünktlich meine monatlichen Beiträge. Deshalb eine glatte 2.
Ich habe bisher kaum Kontakt gehabt. Hauptsache, ich zahle pünktlich meine monatlichen Beiträge. Deshalb eine glatte 2.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kompetenz und Freundlichkeit Ihres Mitarbeiters.
Die Kompetenz und Freundlichkeit Ihres Mitarbeiters.
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Gesamtbewertung4.0
08.04.2020 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen (speziell über das ONLINE-Portal ) werden sehr zügig bearbeitet. Lediglich die Wartezeiten am Telefon für Service-Anfragen sind manchmal sehr grenzwertig.
Die Abrechnungen (speziell über das ONLINE-Portal ) werden sehr zügig bearbeitet. Lediglich die Wartezeiten am Telefon für Service-Anfragen sind manchmal sehr grenzwertig.
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